Att förmedla tekniska resultat

Kommunicera data effektivt

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Databerättande

venndiagram med orden data, narrativ och visualiseringar

Fördelar:

  • Riktar uppmärksamheten
  • Skapar mening och sammanhang
  • Hjälper dig behålla insikter
  • Bättre beslutsunderlag
  • Övertygar förändringsskeptiska intressenter
Kommunicera data effektivt

Teknisk eller icke-teknisk ansats?

 

Pusselbit med texten tech eller non-tech

 

  • Teknisk kunskap är ett kontinuum
  • Dataproffs bryr sig om sina metoder...
  • ...men publiken bryr sig oftast mer om resultat och konsekvenser
Kommunicera data effektivt

Hur tekniskt?

  • Låg träffsäkerhet i prognoser till supply chain-handläggare
    • Inte intresserade av statistik
    • Fokuserade på sina egna problem

 

Kommunicera data effektivt

Att göra tekniska resultat begripliga

  • Lätt att förstå
  • Engagerar publiken
  • Beslutsfattande
  • Driver förändring
  • Strategier
Kommunicera data effektivt

Målgruppsmedvetenhet

  • Vad vet de?

Hur vår modell fungerar

 

  • Vad behöver de förstå?

Varför vi valde våra prediktiva variabler

 

  • Vilken detaljnivå behöver de?

Korrelationskoefficienterna mellan variablerna

  • Anpassa innehållet

Prognnosens effekt och begränsningar

 

  • Var konversationell

Det sammanhang där vår modell används

 

  • Anpassa till publiken

Sambanden mellan kundegenskaper

Kommunicera data effektivt

ADEPT

  • Analogi
  • Diagram
  • Exempel
  • Plain English
  • Teknisk definition
Kommunicera data effektivt

Analogier

Istället för

graf över neuralt nätverk

Använd

barn som leker med formsorterare

Kommunicera data effektivt

Tekniskt fackspråk

  • Använd förkortningar med försiktighet
    • Kan hjälpa eller stjälpa kommunikationen
    • Introducera termen och förkortningen
  • Fackspråk
    • Översätt terminologi
    • Enkla termer
    • Vägledning
    • Definitioner
Kommunicera data effektivt

Fokusera på effekten

Istället för

  • Använd en icke-relationell databas för effektiva nästlade frågor.

 

  • Antal rum har en korrelation på 0,7 med husets pris.

Fokusera på

  • Att byta lagringsmetod sparar mycket tid.

 

  • Fler rum i huset innebär ett högre pris.
Kommunicera data effektivt

Ödmjukhet

$$

  • Var mottaglig

$$

  • Försäkra dig proaktivt om att budskapet nått fram

$$

  • Förklara på ett annat sätt
Kommunicera data effektivt

Nu kör vi en övning!

Kommunicera data effektivt

Preparing Video For Download...