Vilka är dina kunder?

Analysera data i Tableau

Sara Billen

Curriculum Manager, Data Camp

Undersöka "Vem"

Person som cyklar genom staden på en Divvy-cykel

Analysera data i Tableau

Divvy-datamängd: resetabellen

  • Resor jan–juni 2019
  • trip id: ID kopplat till varje resa
  • bikeid: ID kopplat till varje cykel
  • tripduration: restid i sekunder
  • starttime: dag och tid för resans start (CST)
  • endtime: dag och tid för resans slut (CST)
  • from station id: station-ID för startstation
  • from_station_name: namn på startstation
  • to station id: station-ID för slutstation

Ikon av en karta som visar en väg från en punkt till en annan

  • to station name: namn på slutstation
  • usertype: customer eller subscriber
  • birthyear: födelseår för cyklisten
  • gender: kön på cyklisten
Analysera data i Tableau

Divvy-datamängd: resetabellen

Ikon av en karta som visar en väg från en punkt till en annan

$$

  • usertype: subscriber eller customer
  • birthyear: födelseår för cyklisten
  • gender: kön på cyklisten
Analysera data i Tableau

Användartyper

Subscribers

  • Pendlare
  • Delar personlig information
  • gender och birthyear

Customers

  • Turister
  • Delar inte personlig information
  • null-värden

$$

Obs: Subscribers kan avsluta sin prenumeration och bli customers. I så fall behålls informationen i Gender och Birthyear.

Analysera data i Tableau

Saknade värden

  • Känd orsak bakom den saknade informationen
  • Byt namn på dessa etiketter
  • Öka de tillgängliga insikterna från datan

Pussel med en saknad bit

Analysera data i Tableau

Exempel

$$

Usertype Gender Birthyear
Subscriber Female 1993
Subscriber Male 1964
Customer Null Null
Customer Female 1987

$$

Usertype Gender Birthyear
Subscriber Female 1993
Subscriber Male 1964
Customer Day Pass Riders Day Pass Riders
Customer Female 1987
Analysera data i Tableau

Nu kör vi en övning!

Analysera data i Tableau

Preparing Video For Download...