Mäta dashboardframgång

Grundläggande dashboarddesign

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Fördelar med en framgångsrik dashboard

 

 

Fördelar med en framgångsrik dashboard

 

 

Fördelar med en framgångsrik dashboard

 

 

Fördelar med en framgångsrik dashboard

 

 

Användningsanalys

Användningsanalys

Användningsanalys

Användningsanalys

Användningsanalys

Användarnöjdhet

      Net promoter score (NPS): hur många som sannolikt rekommenderar din produkt.

                  Customer satisfaction score (CSAT): hur nöjd användaren eller kunden är.

Affärspåverkan

Affärspåverkan

Affärspåverkan

Affärspåverkan

Affärspåverkan

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design.

Kvalitativ testning: användarupplevelse              

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Användbarhetstestning

      Hypoteskontroll: testning av de antaganden som ligger till grund för dashboardens design.

Kvalitativ testning: användarupplevelse               Kvantitativ testning: uppgiftsframgång, tid per uppgift

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Dashboard VITAL-framgång

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Dashboard VITAL-framgång

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Dashboard VITAL-framgång

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Dashboard VITAL-framgång

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Dashboard VITAL-framgång

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Dashboard VITAL-framgång

 

                                      En dashboard är bara användbar om folk faktiskt använder den

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard

Nu kör vi en övning!

Grundläggande dashboarddesign