Влияние на бизнес

Формулировка аналитических вопросов

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Путь к успеху через данные!

 

  • Решения, основанные на интуиции, нередко приводят к ошибкам.
  • Аналитика данных даёт более весомые аргументы для принятия решений.

 

  1. Как сосредоточиться на нужных направлениях?
  2. Как выбрать подходящие аналитические решения?

  Линейный график с восходящим трендом: человек с аналитическим отчётом поднимается по линии, на вершине которой стоит кубок.

Формулировка аналитических вопросов

Рабочий процесс «Ценность аналитики»

Диаграмма шести шагов рабочего процесса «Ценность аналитики», разделяющая этапы бизнес-среды и аналитической среды.

Формулировка аналитических вопросов

Стратегические бизнес-цели

Диаграмма первого шага рабочего процесса «Ценность аналитики», разделяющая этапы бизнес-среды и аналитической среды.

Стратегические бизнес-цели — это заранее определённые ориентиры, которых компания стремится достичь за установленный период.

  • Понимание этих целей задаёт командам направление и смысл работы.

Компас

Формулировка аналитических вопросов

Формулировка бизнес-вопросов

Диаграмма первых двух шагов рабочего процесса «Ценность аналитики», разделяющая этапы бизнес-среды и аналитической среды.

  • Бизнес-команды формируют цели на уровне подразделений, исходя из стратегических целей.
  • Это порождает бизнес-вопросы, на которые нужно ответить, или проблемы, которые нужно решить.

 

Почему растёт отток клиентов?

Как увеличить продажи существующим клиентам?

Формулировка аналитических вопросов

Формулировка аналитических вопросов

Диаграмма первых трёх шагов рабочего процесса «Ценность аналитики», разделяющая этапы бизнес-среды и аналитической среды.

  • Аналитические вопросы требуют использования данных и аналитики для получения ответа.

Надпись «Translate»

  • В ходе перевода мы переходим из бизнес-среды в аналитическую среду.

 

Каковы основные факторы оттока клиентов по данным продаж за прошлые периоды?

Формулировка аналитических вопросов

Выбор аналитических решений

Диаграмма первых четырёх шагов рабочего процесса «Ценность аналитики», разделяющая этапы бизнес-среды и аналитической среды.

  • Выберите подходящий аналитический подход или решение для ответа на аналитические вопросы.

 

Примеры:

  • Регрессионный анализ

  • Анализ временных рядов

  • Прогнозирование

Формулировка аналитических вопросов

Разработка и внедрение аналитических решений

Диаграмма всех шести шагов рабочего процесса «Ценность аналитики», разделяющая этапы бизнес-среды и аналитической среды.

  • Разработайте аналитическое решение.
  • Внедрите решение.

Надпись «Translate»

  • Решение переводится обратно в бизнес-терминологию.
Формулировка аналитических вопросов

На чём мы сосредоточимся в курсе

  • Понять бизнес-вопрос
  • Перевести его в аналитические вопросы
  • Выбрать наилучшие аналитические решения

Лампочка с надписью «VALUE»

Формулировка аналитических вопросов

Давайте потренируемся!

Формулировка аналитических вопросов

Preparing Video For Download...