Выбор нужных данных

Основы коммуникации данных

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Глава 2

 

Как подготовиться к представлению данных?

  • Определить персоны
  • Выбрать выводы и статистику
  • Выбрать визуализацию
  • Выбрать формат
Основы коммуникации данных

Путь сторителлинга данных

  Пазл с надписью «технический или нетехнический»

Основы коммуникации данных

Путь сторителлинга данных

  Пазл с выделенным словом «данные»

Основы коммуникации данных

Нужные данные

 

Выбор нужных данных означает включение в историю достаточного контекста, чтобы убедительно раскрыть главную мысль, не перегружая слушателя информацией.

==> Минимальный объём информации для подкрепления истории

Изображение с иконкой базы данных

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Основы коммуникации данных

Сторителлинг данных

диаграмма Венна со словами «данные», «нарратив» и «визуализация»

 

  1. Данные:
    • Мусор на входе — мусор на выходе
    • Адаптируйте под аудиторию
  2. Нарратив
  3. Визуализация
Основы коммуникации данных

Заинтересованные стороны

 

Любой человек, заинтересованный в результате проекта, а также в решениях или действиях, которые из него вытекают.

 

  • Технический
  • Нетехнический
Основы коммуникации данных

Определение персон

 

круг с силуэтом человека

  • Описание

    • Интересы
    • Знания

  • Выбрать целевые выводы

Основы коммуникации данных

Определение персон

 

круг с силуэтом человека

Проект о еде:

  • Определить персоны
  • Выбрать нужные выводы
Основы коммуникации данных

Руководство

  • Роль: руководящий уровень (генеральный директор, инвестор, директор, основатель)

  • Знания: базовые (технические аспекты)

  • Интерес: принимать решения на основе выводов

круг с силуэтом человека

Основы коммуникации данных

Менеджер проекта

  • Роль: менеджер проекта

  • Интерес: проект соответствует целям компании

  • Нужные данные:

    • Сводные данные: стоимость маркетинговой кампании — $2 млн
    • Метрики:
      • рост числа клиентов на 10% в месяц
      • риск снижения прибыли на 2%

круг с силуэтом человека

Основы коммуникации данных

Техническая команда

  • Роль:

    • Участник проекта
    • Технический руководитель

  • Знания: эксперт (технические аспекты)

  • Интерес:

    • Повторить проект
    • Продолжить проект

круг с силуэтом человека

Основы коммуникации данных

Широкая аудитория

  • Роль:

    • Клиент (внешний)
    • Сотрудник другого отдела (внутренний)

  • Знания: новичок или неспециалист

  • Интересы:

    • Понять общие результаты и влияние проекта

круг с силуэтом человека

Основы коммуникации данных

Широкая аудитория

  • Роль:

    • Сотрудник другого отдела (внутренний)

  • Интересы:

    • Понять общие результаты и влияние проекта

  • Нужные данные:

    • Исторические данные: снижение прибыли
    • Корреляция/влияние:
      • Шоколаду нужен ребрендинг
      • Влияние на прибыль следующего года

круг с силуэтом человека

Основы коммуникации данных

Скептицизм аудитории

  • Разные уровни скептицизма
  • Разные уровни аргументации
    • Убедить себя
    • Убедить друга
    • Убедить скептика
Основы коммуникации данных

Давайте потренируемся!

Основы коммуникации данных

Preparing Video For Download...