Пишите точные и понятные отчёты
Основы коммуникации данных
Hadrien Lacroix
Curriculum Manager
Письменный отчёт
Отчёт должен быть понятным и воспроизводимым.
Пишите точные и понятные отчёты
- Кратко
- Точно
- Без искажений и путаницы
- Содержательное сообщение
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Пустые фразы
- Не несут информации
- Интересно отметить, что
- Тот факт, что
- Следует указать, что
- Хорошо известно, что
- Очевидно, что
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Пустые фразы
- Не несут информации
- Отвлекают внимание
- ==> следует удалить
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Пустые фразы
Негативные оценки связаны со словами «задержка» и «доставка»
Ещё один важный момент — тот факт, что негативные оценки были связаны со словами «задержка» и «доставка»
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Конкретные существительные
- Используйте конкретные существительные
- Избегайте слов «это», «то», «оно»
- Увеличивает когнитивную нагрузку
- Отвлекает от главных выводов
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Конкретные существительные
Это показывает точность 80% при прогнозировании оттока клиентов.
Модель показывает точность 80% при прогнозировании оттока клиентов.
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Больше о местоимениях
- Активный залог: акцент на авторе
- Пассивный залог: тяжело читать
- Академический и деловой контекст
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Лишние прилагательные и наречия
- Фразы, повторяющие одно и то же
- Вводят новое
- Уже сказанное ранее
- Убирайте лишние прилагательные и наречия
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Слитные предложения
Два и более независимых предложения, соединённых неправильно
- Между задержкой доставки и оценкой клиента есть корреляция, задержка доставки — причина негативного отзыва.
Исправление
- Разбейте на два предложения
- Используйте придаточное предложение
Давайте потренируемся!
Основы коммуникации данных
