Выбор подходящего формата

Основы коммуникации данных

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Путь сторителлинга данных

 

Путь сторителлинга данных

 

Путь сторителлинга данных

 

Путь сторителлинга данных

 

Путь сторителлинга данных

 

Какой формат эффективнее?

 

Хороший формат коммуникации

 

• Ключевая информация
• Вовлекающий
• Понятный

Какой формат эффективнее?

 

1. Письменные отчёты

2. Устные презентации

Стратегия презентации

 

Стратегия презентации

 

Стратегия презентации

 

Стратегия презентации

 

Стратегия презентации

 

Заинтересованные стороны

• Кто?
• Почему?
  • Подотчётность
  • Методология
• Как?
  • Принятие решений
  • Запуск нового проекта
• Что?
  • Результаты
  • Влияние

Содержание

 

 

• Результаты?
• Выводы?
• Рекомендации?
• Методы?

Требования

 

• Время
• Полномочия
• Часовой пояс

Потребление

 

• Формат
  • Документ
  • Слайды
• Способ доставки
  • В реальном времени
  • Асинхронно
• Аудитория
  • Переговорная комната
  • Большой зал

Устное общение

 

Преимущества

 

• Связь с аудиторией
• Мгновенная обратная связь
• Невербальные сигналы

 

Недостатки

 

• Нет постоянной записи общения
• Не подходит для длинных сообщений

Письменное общение

 

Преимущества

 

• Постоянная запись общения
• Легко распространяется среди широкой аудитории
• Меньше эмоциональной реакции на сообщение
• Подходит для обмена кодом с коллегами

 

Недостатки

 

• Сложно понять, было ли сообщение понято
• Нет мгновенной обратной связи

Подходящий формат

Устная презентация

 

• Кто? Генеральный директор
• Почему? Ежемесячный отчёт
• Что? Подотчётность
• Содержание: Выводы
• Требование: Время
• Канал: Встреча

Подходящий формат

Отчёт

 

• Кто? Генеральный директор
• Почему? Впереди важные решения
• Как? Отчёт для инвесторов
• Содержание: Рекомендации
• Канал: Email

Давайте потренируемся!

Основы коммуникации данных