Применение ИИ

Внедрение ИИ-решений в бизнесе

Jacob H. Marquez

Data Scientist

Области применения ИИ в бизнесе

Области применения ИИ в бизнесе

Области применения ИИ в бизнесе

Области применения ИИ в бизнесе

$$ $$

• Автоматизация процессов
• Помощь клиентам в решении проблем
• Обнаружение мошенничества
• Анализ текста
• и многое другое...

Маркетинг: динамическое ценообразование

Маркетинг: динамическое ценообразование

Маркетинг: динамическое ценообразование

Маркетинг: динамическое ценообразование

Маркетинг: сегментация и таргетинг

Маркетинг: сегментация и таргетинг

Маркетинг: сегментация и таргетинг

Маркетинг: сегментация и таргетинг

Маркетинг: сегментация и таргетинг

Маркетинг: контент

$$

¹ https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2023/04/03/generative-ai-in-marketing-5-use-cases

Обслуживание клиентов: чат-боты

Обслуживание клиентов: чат-боты

Обслуживание клиентов: чат-боты

$$

• Zendesk
• Microsoft
• Google
• Einstein GPT
• Hubspot
• Intercom
• Drift

¹ https://www.zendesk.com/service/messaging/chatbot/#3

Обслуживание клиентов: чат-боты

Преимущества

• Работа в режиме 24/7
• Мгновенные ответы
• Первичная обработка обращений клиентов

Результаты

• Сокращение времени ожидания
• Рост выручки
• Снижение затрат

Инженерия: кибербезопасность

Инженерия: состояние систем

Инженерия: состояние систем

Инженерия: документация

Давайте потренируемся!

Внедрение ИИ-решений в бизнесе