Коммуникация: недооценённый элемент

Введение в информационную безопасность

Angeline Corvaglia

Founder & Digital Transformation Specialist

Что нужно знать защитникам данных

иконка защитника данных

 

  • Какую информацию необходимо передавать
  • Когда коммуникация необходима
  • Кому нужно сообщать
  • Без последствий
Введение в информационную безопасность

Создайте удобные каналы для сообщений

  иконки каналов передачи подозрений: горячая линия, электронная почта, платформы

 

  • Горячие линии
  • Электронная почта
  • Внутренние платформы для сообщений
  • Анонимные каналы сообщений
  • Политики защиты информаторов
Введение в информационную безопасность

Стимулируйте сообщения об инцидентах

иконки способов стимулирования сообщений

  • Признание, небольшие награды или бонусы мотивируют сотрудников сообщать об инцидентах
  • Важно, чтобы это не воспринималось как подкуп
  • Не замена обучению
Введение в информационную безопасность

Регулярные напоминания

  иконки мегафонов, символизирующие регулярные напоминания

 

  • Помогают помнить о процессе подачи сообщений
  • Позволяют быть в курсе актуальных угроз
  • Обучают лучшим практикам
Введение в информационную безопасность

Учебные занятия

  иконка ролевой игры на тренинге

  • Конкретные примеры из реальной жизни
  • Как общаться в разных ситуациях
  • Актуальные примеры из практики
  • Ролевые игры
Введение в информационную безопасность

Регулярное тестирование безопасности и учения

  иконка симуляции фишинговой атаки

 

  • Выявить уязвимые места
  • Освоить процесс подачи сообщений
  • Напомнить о важности бдительности
Введение в информационную безопасность

Политики реагирования на инциденты

  Политики должны быть понятными

Они описывают процесс

  • Подачи сообщений
  • Расследования
  • Реагирования

иконка лампочки, символизирующая важную мысль

Убедитесь, что все сотрудники могут найти политики и понять их.

иконка инцидента безопасности данных и быстрого реагирования на него

Введение в информационную безопасность

Руководители играют ключевую роль

Внедрите цикл обратной связи

  • Информирует сотрудников о принятых мерах
  • Показывает, что компания ценит сообщения об инцидентах
  • Демонстрирует, что к ним относятся серьёзно

иконка лампочки, символизирующая важную мысль

Открытое и регулярное обсуждение безопасности данных делает её частью корпоративной культуры.

Введение в информационную безопасность

Давайте потренируемся!

Введение в информационную безопасность

Preparing Video For Download...