Измерение успеха дашборда

Основы проектирования дашбордов

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Преимущества успешного дашборда

 

 

Преимущества успешного дашборда

 

 

Преимущества успешного дашборда

 

 

Преимущества успешного дашборда

 

 

Аналитика использования

Аналитика использования

Аналитика использования

Аналитика использования

Аналитика использования

Удовлетворённость пользователей

      Net promoter score (NPS): вероятность того, что пользователь порекомендует продукт.

                  Customer satisfaction score (CSAT): уровень удовлетворённости пользователя или клиента.

Влияние на бизнес

Влияние на бизнес

Влияние на бизнес

Влияние на бизнес

Влияние на бизнес

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда.

Качественное тестирование: пользовательский опыт              

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Юзабилити-тестирование

      Проверка гипотез: тестирование допущений, лежащих в основе дизайна дашборда.

Качественное тестирование: пользовательский опыт               Количественное тестирование: успешность задач, время выполнения

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Успех дашборда по модели VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Успех дашборда по модели VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Успех дашборда по модели VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Успех дашборда по модели VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Успех дашборда по модели VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Успех дашборда по модели VITAL

 

                                      Дашборд полезен только тогда, когда им пользуются

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard

Давайте потренируемся!

Основы проектирования дашбордов