การสร้างผลกระทบทางธุรกิจ

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

เส้นทางสู่ความสำเร็จด้วยข้อมูล!

 

  • การตัดสินใจทางธุรกิจที่อาศัยสัญชาตญาณอาจนำไปสู่ความผิดพลาดได้
  • การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้มีหลักฐานที่แข็งแกร่งขึ้นในการสนับสนุนการตัดสินใจ

 

  1. จะมั่นใจได้อย่างไรว่าโฟกัสอยู่ในพื้นที่ที่ถูกต้อง?
  2. จะเลือกแนวทางการวิเคราะห์ที่เหมาะสมได้อย่างไร?

  กราฟเส้นที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น พร้อมรูปบุคคลถือเอกสารการวิเคราะห์กำลังเดินขึ้นบนเส้นกราฟ โดยมีถ้วยรางวัลอยู่ที่จุดสูงสุด

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

กระบวนการ "Value from Analytics"

ไดอะแกรมแสดงหกขั้นตอนของกระบวนการ "Value from Analytics" ที่แยกขั้นตอนด้านธุรกิจออกจากด้านการวิเคราะห์

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

รู้จักเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ

ไดอะแกรมแสดงขั้นตอนแรกของกระบวนการ "Value from Analytics" ที่แยกขั้นตอนด้านธุรกิจออกจากด้านการวิเคราะห์

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ คือเป้าหมายที่บริษัทกำหนดล่วงหน้าและต้องการบรรลุภายในระยะเวลาที่กำหนด

  • การรู้จักเป้าหมายเหล่านี้ช่วยให้ทีมมีทิศทางและจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน

เข็มทิศ

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

กำหนดคำถามทางธุรกิจ

ไดอะแกรมแสดงสองขั้นตอนแรกของกระบวนการ "Value from Analytics" ที่แยกขั้นตอนด้านธุรกิจออกจากด้านการวิเคราะห์

  • ทีมธุรกิจกำหนดเป้าหมายระดับทีมโดยอิงจากเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
  • ส่งผลให้เกิดคำถามทางธุรกิจที่ต้องการคำตอบ หรือปัญหาที่ต้องแก้ไข

 

ทำไมอัตราการสูญเสียลูกค้าจึงเพิ่มสูงขึ้น?

จะเพิ่มยอดขายสินค้าให้กับลูกค้าเดิมได้อย่างไร?

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

สร้างคำถามเชิงวิเคราะห์

ไดอะแกรมแสดงสามขั้นตอนแรกของกระบวนการ "Value from Analytics" ที่แยกขั้นตอนด้านธุรกิจออกจากด้านการวิเคราะห์

  • คำถามเชิงวิเคราะห์ที่ต้องใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อตอบ

คำว่า "Translate"

  • กระบวนการแปลงนี้คือการเคลื่อนจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจสู่สภาพแวดล้อมการวิเคราะห์

 

ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการสูญเสียลูกค้าจากข้อมูลการขายในอดีตคืออะไร?

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

เลือกแนวทางการวิเคราะห์

ไดอะแกรมแสดงสี่ขั้นตอนแรกของกระบวนการ "Value from Analytics" ที่แยกขั้นตอนด้านธุรกิจออกจากด้านการวิเคราะห์

  • เลือกแนวทางหรือวิธีการวิเคราะห์ที่เหมาะสมเพื่อตอบคำถามเชิงวิเคราะห์

 

ตัวอย่าง:

  • การวิเคราะห์ถดถอย

  • การวิเคราะห์อนุกรมเวลา

  • การพยากรณ์

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

พัฒนาและนำส่งแนวทางการวิเคราะห์

ไดอะแกรมแสดงทั้งหกขั้นตอนของกระบวนการ "Value from Analytics" ที่แยกขั้นตอนด้านธุรกิจออกจากด้านการวิเคราะห์

  • พัฒนาแนวทางการวิเคราะห์
  • นำส่งผลลัพธ์

คำว่า "Translate"

  • แปลงผลลัพธ์กลับเป็นภาษาทางธุรกิจ
การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

จุดมุ่งหมายของคอร์สนี้

  • ทำความเข้าใจคำถามทางธุรกิจ
  • แปลงและสร้างคำถามเชิงวิเคราะห์
  • เลือกแนวทางการวิเคราะห์ที่ดีที่สุด

หลอดไฟพร้อมคำว่า "VALUE"

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

มาฝึกกันเถอะ!

การตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์

Preparing Video For Download...