พื้นฐานการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Challenger

ยานอวกาศแชลเลนเจอร์

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

คำเตือนที่ดี แต่นำเสนอได้ไม่ดี

สไลด์เตือนเกี่ยวกับความไม่ปลอดภัยของเที่ยวบินกระสวยอวกาศ

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

เกี่ยวกับคอร์สนี้

 

  • สิ่งที่จะได้เรียนรู้:
    • สื่อสารผลลัพธ์ไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่าง ๆ ด้วยการเล่าเรื่อง
    • จัดโครงสร้างรายงานลายลักษณ์อักษร
    • สร้างการนำเสนอด้วยวาจาที่น่าสนใจ
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

บทที่ 1

 

  • แปลงผลลัพธ์ทางเทคนิค
  • ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจ
  • ไม่ใช่การบิดเบือนผลลัพธ์!
  • ทำให้ผลลัพธ์คงอยู่ในความทรงจำ:
    • เรียบง่าย
    • เป็นรูปธรรม
    • น่าเชื่อถือ
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล

  ชิ้นส่วนจิ๊กซอว์แสดงขั้นตอนการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

ทำไมต้องใช้การเล่าเรื่อง?

 

แผนภาพขั้นตอนกระบวนการ data science

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

ทำไมต้องใช้การเล่าเรื่อง?

 

แผนภาพขั้นตอนกระบวนการ data science

 

  • ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดก็ไม่มีผลกระทบหากนำเสนอไม่ดี
  • โน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ต้านทานการเปลี่ยนแปลง
  • ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิค
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

Data storytelling คืออะไร?

Data storytelling คือการสร้างเรื่องเล่าจากชุดข้อมูลและการแสดงผลที่เกี่ยวข้อง เพื่อถ่ายทอดความหมายของข้อมูลนั้นอย่างทรงพลังและน่าประทับใจ

  • เกร็ดเล็กน้อย = จินตนาการ
  • เรื่องเล่า = จดจำได้
  • เพิ่มคุณค่า (ให้บริบท)
  • ดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง
  • ส่งเสริมการตัดสินใจ
  • ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
1 https://tdwi.org/portals/what-is-data-storytelling-definition.aspx
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

Data storytelling

 

  • เรื่องเล่า 3 นาที:

    • จะพูดอะไรภายใน 3 นาที?
  • แนวคิดหลัก:

    • มุมมองที่เป็นเอกลักษณ์
    • หนึ่งประโยค

 
==> ชัดเจนและกระชับ

1 Knaflic, Cole Nussbaumer. Storytelling with Data. Wiley Editorial.
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

Data storytelling

แผนภาพเวนน์แสดงคำว่า data, narrative และ visuals

 

  1. ให้ข้อมูลเชิงลึก
  2. อธิบายได้
  3. กระชับ
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

ข้อมูล

แผนภาพเวนน์แสดงคำว่า data

 

  • ผลลัพธ์ (เช่น การพยากรณ์) และสิ่งที่ค้นพบ (เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล)
  • เกี่ยวข้อง
  • ถูกต้องและเชื่อถือได้
  • ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

เรื่องเล่า

แผนภาพเวนน์แสดงคำว่า data และ narrative

 

  • น่าสนใจและเข้าใจง่าย
  • เน้นประเด็นสำคัญ
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

เรื่องเล่า

แผนภาพเวนน์แสดงคำว่า data และ narrative

 

  • ประเด็นหลัก:
    • หลีกเลี่ยงข้อเท็จจริงที่ไม่เชื่อมโยงกัน
    • ข้อมูลเชิงลึกหลัก
  • บริบทอธิบาย:
    • ทำความเข้าใจภูมิหลังและผู้ฟัง
    • ชี้แจงข้อเท็จจริงให้ผู้ฟังกลุ่มนั้น
  • ลำดับเชิงเส้น
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

ภาพประกอบ

แผนภาพเวนน์แสดงคำว่า data, narrative และ visuals

  • กราฟที่ดีควรมีลักษณะดังนี้:
    • เรียบง่าย
    • น่าสนใจ
    • ไม่ทำให้เข้าใจผิด
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

โลโก้

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

มาฝึกกันเถอะ!

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

Preparing Video For Download...