การแปลผลลัพธ์ทางเทคนิค

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

การเล่าเรื่องด้วยข้อมูล

แผนภาพเวนน์ที่มีคำว่า data narrative และ visuals

ประโยชน์:

ช่วยดึงความสนใจ
ให้ความหมายและบริบท
ช่วยจดจำข้อมูลเชิงลึก
ตัดสินใจได้ดีขึ้น
โน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

แนวทางเชิงเทคนิคหรือไม่เชิงเทคนิค?

ชิ้นส่วนปริศนาที่แสดงความเป็นเทคนิคหรือไม่ใช่เทคนิค

ความรู้ทางเทคนิคเป็นสิ่งที่มีความต่อเนื่อง
ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลให้ความสำคัญกับวิธีการของตน...
...แต่ผู้ฟังมักสนใจผลลัพธ์และผลกระทบมากกว่า

ต้องเทคนิคแค่ไหน?

การพยากรณ์ที่มีความแม่นยำต่ำสำหรับตัวแทนซัพพลายเชน
- ไม่สนใจสถิติ
- สนใจปัญหาของตัวเองมากกว่า

แปลผลลัพธ์ทางเทคนิคให้เป็นเรื่องราว

เข้าใจง่าย
ดึงดูดผู้ฟัง
การตัดสินใจ
ผลักดันการเปลี่ยนแปลง
กลยุทธ์

ความตระหนักรู้

พวกเขารู้อะไรอยู่แล้ว?

โมเดลของเราทำงานอย่างไร

พวกเขาต้องเข้าใจอะไร?

เหตุผลที่เราเลือกตัวแปรพยากรณ์

พวกเขาต้องการข้อมูลระดับไหน?

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร

ปรับเนื้อหา

ผลกระทบและข้อจำกัดของการพยากรณ์

ใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ

บริบทที่โมเดลของเราทำงาน

ตอบสนองผู้ฟัง

ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะของลูกค้า

ADEPT

Analogy (การเปรียบเทียบ)
Diagram (แผนภาพ)
Example (ตัวอย่าง)
Plain English (ภาษาที่เข้าใจง่าย)
Technical definition (คำนิยามทางเทคนิค)

การเปรียบเทียบ

แทนที่จะใช้

กราฟของโครงข่ายประสาทเทียม

ให้ใช้

เด็กเล่นของเล่นแยกรูปทรง

ศัพท์เฉพาะทางเทคนิค

ใช้คำย่อด้วยความระมัดระวัง
- อาจช่วยหรือขัดขวางการสื่อสาร
- แนะนำคำเต็มพร้อมคำย่อ
ศัพท์เฉพาะ
- แปลคำศัพท์
- ใช้คำง่าย ๆ
- แนวทาง
- คำนิยาม

เน้นที่ผลกระทบ

แทนที่จะใช้

ใช้ฐานข้อมูลแบบ non-relational เพื่อทำ nested query ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จำนวนห้องมีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ 0.7 กับราคาบ้าน

ให้เน้นที่

การเปลี่ยนวิธีจัดเก็บข้อมูลจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก

บ้านที่มีห้องมากขึ้น ราคาก็จะสูงขึ้น

ความอ่อนน้อมถ่อมตน

$$

เปิดรับฟัง

$$

ตรวจสอบความเข้าใจอย่างเชิงรุก

$$

อธิบายด้วยวิธีที่แตกต่าง

มาฝึกกันเถอะ!

แนวคิดการสื่อสารข้อมูล

Preparing Video For Download...