การเลือกรูปแบบที่เหมาะสม
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล
Hadrien Lacroix
Curriculum Manager
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
รูปแบบใดมีประสิทธิภาพมากกว่า?
รูปแบบการสื่อสารที่ดี
- ข้อมูลสำคัญ
- น่าสนใจ
- เข้าใจง่าย
รูปแบบใดมีประสิทธิภาพมากกว่า?
รายงานลายลักษณ์อักษร
การนำเสนอด้วยวาจา
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ใคร?
- ทำไม?
- อย่างไร?
- การตัดสินใจ
- เริ่มโปรเจกต์ใหม่
- อะไร?
เนื้อหา
- ผลลัพธ์?
- บทสรุป?
- ข้อเสนอแนะ?
- วิธีการ?
การรับชม
- รูปแบบ
- ช่องทางการส่ง
- ผู้ชม
การสื่อสารด้วยวาจา
ข้อดี
- ความสัมพันธ์กับผู้ฟัง
- ได้รับ Feedback ทันที
- สัญญาณที่ไม่ใช้คำพูด
ข้อเสีย
- ไม่มีบันทึกการสื่อสารถาวร
- ไม่เหมาะกับข้อความที่ยาว
การสื่อสารลายลักษณ์อักษร
ข้อดี
- มีบันทึกการสื่อสารถาวร
- แชร์ถึงผู้ชมจำนวนมากได้ง่าย
- ผู้รับสารมีอารมณ์ตอบสนองน้อยกว่า
- เหมาะสำหรับแชร์โค้ดกับเพื่อนร่วมงาน
ข้อเสีย
- ยากที่จะทราบว่าผู้รับเข้าใจข้อความหรือไม่
- ไม่ได้รับ Feedback ทันที
รูปแบบที่เหมาะสม
การนำเสนอด้วยวาจา
- ใคร? CEO
- ทำไม? อัปเดตประจำเดือน
- อะไร? ความรับผิดชอบ
- เนื้อหา: บทสรุป
- ข้อกำหนด: เวลา
- ช่องทาง: การประชุม
รูปแบบที่เหมาะสม
รายงาน
- ใคร? CEO
- ทำไม? การตัดสินใจสำคัญที่กำลังจะมาถึง
- อย่างไร? รายงานต่อนักลงทุน
- เนื้อหา: ข้อเสนอแนะ
- ช่องทาง: อีเมล
มาฝึกกันเถอะ!
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล
Preparing Video For Download...
