เลือกรูปแบบที่เหมาะสม
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล
Hadrien Lacroix
Curriculum Manager
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
เส้นทางการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล
รูปแบบไหนได้ผลกว่ากัน
รูปแบบการสื่อสารที่ดี
- ข้อมูลสำคัญ
- น่าติดตาม
- เข้าใจง่าย
รูปแบบไหนได้ผลกว่ากัน
รายงานเป็นลายลักษณ์อักษร
การนำเสนอด้วยวาจา
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ใคร?
- ทำไม?
- อย่างไร?
- ตัดสินใจ
- เริ่มโครงการใหม่
- อะไร?
เนื้อหา
- ผลลัพธ์?
- ข้อสรุป?
- คำแนะนำ?
- วิธีการ?
ข้อกำหนด
- เวลา
- อำนาจการตัดสินใจ
- เขตเวลา
การรับข้อมูล
- รูปแบบ
- กลไกการส่งมอบ
- ผู้ฟัง
การสื่อสารด้วยวาจา
ข้อดี
- ความสัมพันธ์กับผู้ฟัง
- ได้รับความคิดเห็นทันที
- สื่อสารด้วยภาษากาย
ข้อเสีย
- ไม่มีบันทึกการสื่อสารที่ถาวร
- ไม่เหมาะกับข้อความยาว
การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร
ข้อดี
- มีบันทึกการสื่อสารที่ถาวร
- แชร์ได้ง่ายกับผู้รับจำนวนมาก
- ปฏิกิริยาทางอารมณ์ต่อข้อความน้อยกว่า
- เหมาะสำหรับแชร์โค้ดกับเพื่อนร่วมงาน
ข้อเสีย
- ยากที่จะรู้ว่าข้อความถูกเข้าใจหรือไม่
- ไม่ได้รับความคิดเห็นทันที
รูปแบบที่เหมาะสม
การนำเสนอด้วยวาจา
- ใคร? CEO
- ทำไม? อัปเดตประจำเดือน
- อะไร? ความรับผิดชอบ
- เนื้อหา: ข้อสรุป
- ข้อกำหนด: เวลา
- ช่องทาง: การประชุม
รูปแบบที่เหมาะสม
รายงาน
- ใคร? CEO
- ทำไม? การตัดสินใจสำคัญที่กำลังจะเกิดขึ้น
- อย่างไร? รายงานต่อนักลงทุน
- เนื้อหา: คำแนะนำ
- ช่องทาง: อีเมล
มาฝึกกันเถอะ!
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล
Preparing Video For Download...
