ประโยชน์ของการกำกับดูแลข้อมูล

แนวคิด Data Governance

Courtney Smith

Strategic Initiatives Manager

ประโยชน์ของการกำกับดูแลข้อมูล

กราฟิกแสดงประโยชน์ 6 ประการของการกำกับดูแลข้อมูลในรูปหกเหลี่ยมสีต่างๆ โดยมีประโยชน์ของการกำกับดูแลข้อมูลอยู่ตรงกลาง

ข้อมูลที่ดีขึ้น

ครบถ้วน - มีข้อมูลที่ร้องขอครบทุกส่วน
ถูกต้อง - ความแม่นยำของข้อมูล
ทันเวลา - ส่งมอบตามกำหนด
สมเหตุสมผล - ปราศจากข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน
สอดคล้องกัน - ตรงกันทุกแหล่ง
มีความสมบูรณ์ - ปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

แผนภาพแสดงคุณภาพข้อมูลอยู่ตรงกลาง โดยมีความสมเหตุสมผล ความถูกต้อง ความสอดคล้อง ความครบถ้วน ความทันเวลา และความสมบูรณ์ชี้เข้าหากัน

การลดความเสี่ยง

เพิ่มความโปร่งใสและการมองเห็น
ประเมินความถูกต้องของข้อมูลได้ดีขึ้น
อำนวยความสะดวกด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ลดความเสี่ยงจากค่าปรับ โทษจำคุก และบทลงโทษอื่นๆ

ภาพแสดงคำว่า compliance ล้อมรอบด้วยวัตถุและคำต่างๆ เช่น governance, requirements และ regulations

การตัดสินใจที่ดีขึ้น

ข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูง
การมองเห็นและความเข้าใจที่เพิ่มขึ้น
ความมั่นใจในการใช้ analytics และ insights เพื่อประกอบการตัดสินใจดีขึ้น

ภาพประกอบกลุ่มคนกำลังดูแผนภูมิร่วมกัน

การปรับปรุงกระบวนการ

นโยบายและมาตรฐาน
บทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน
ความโปร่งใสในการใช้และจัดการข้อมูลเพิ่มขึ้น
ระบุงานซ้ำซ้อนได้
ลดข้อผิดพลาดและการปรับแก้ด้วยตนเอง

นิ้วชายชี้ไปที่ยอดกราฟเพื่อแสดงถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น

การกำกับดูแลข้อมูลช่วยให้:

ตอบคำถามลูกค้าได้ดีขึ้น
บริการลูกค้าที่ดีขึ้น
จัดการข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้ analytics และ insights เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

มือถือหน้ายิ้มล้อมรอบด้วยดาวห้าดวงเพื่อแสดงถึงลูกค้าที่พึงพอใจมาก

การสร้างกำไรที่มากขึ้น

คุณภาพที่เพิ่มขึ้น
การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ดีขึ้น
การตัดสินใจที่ดีขึ้น
ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
ชื่อเสียงที่ดีขึ้น
ต้นทุนที่ลดลง
กำไรที่มากขึ้น

เด็กชายสองคนถือเงินและแสดงความตื่นเต้นใส่กัน

มาฝึกกันเถอะ!

แนวคิด Data Governance

Preparing Video For Download...