การเสริมประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ด้วย LLMs

Large Language Models สำหรับธุรกิจ

Iason Prassides

Content Developer, DataCamp

LLMs กับธุรกิจ

• ทรัพยากรสำคัญสำหรับธุรกิจ
• ครอบคลุมหลายภาคส่วนและอุตสาหกรรม
• ฝึกฝนบนชุดข้อมูลขนาดใหญ่
  • ปรับปรุงกระบวนการให้คล่องตัว
  • รองรับการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
• นำ LLMs มาใช้ในเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่
  • เพิ่มประสิทธิภาพ
  • สร้าง Insight

กรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งาน

เสริมเวิร์กโฟลว์ได้ง่าย ๆ

• การนำ LLMs มาใช้ดูเหมือนซับซ้อน!
• ไม่จำเป็นต้องทิ้งทุกอย่างแล้วเริ่มใหม่
• จริง ๆ แล้วง่ายกว่าที่คิด

จะเริ่มต้นจากตรงไหน?

• LLMs ทำได้หลายอย่าง
  • ยากที่จะรู้ว่าควรเริ่มต้นตรงไหน
• ในธุรกิจ การสรุปและการปรับให้เป็นส่วนตัวมีความสำคัญ
  • เร่งและเสริมงานที่ต้องทำด้วยมือ

ไปให้ไกลกว่าขีดจำกัด!

• Celestial Voyages Travel Agency (CVTA)
• มีคำถามจำนวนมากเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง เคล็ดลับการเดินทาง และแผนการเดินทาง
• นำ LLM มาใช้ในระบบติดต่อลูกค้าเพื่อสรุป:
  • คู่มือการเดินทางฉบับละเอียด
  • รีวิวโรงแรม
• LLM รับมือคำขอทั่วไป ให้เวลาตัวแทนท่องเที่ยวมากขึ้นสำหรับแผนการเดินทางที่ซับซ้อน

การตอบสนองแบบส่วนตัว

• เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดและการเข้าถึงลูกค้า
• ไม่จำเป็นต้องใช้แค่ข้อมูลทั่วไป
• สร้างสื่อได้โดยอัตโนมัติ
  • เช่น แพลตฟอร์มโฆษณาของ Google ที่มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล

ใช้หรือไม่ใช้?

• ไม่ใช่ทุกกระบวนการที่ต้องการ LLMs
• LLMs เป็นเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับงานบางประเภท
• งานด้านภาษาที่ทำซ้ำ ๆ
  • การตอบคำถามลูกค้า
• กระบวนการที่ขยายขนาดด้วยคนเพียงอย่างเดียวไม่ได้
  • การตอบผลการค้นหาทุกรายการด้วยการตลาดเฉพาะบุคคล

มาฝึกกันเถอะ!

Large Language Models สำหรับธุรกิจ