行级与汇总计算
Sigma 入门
Katrina Menne
Sigma Alliance Lead at Aimpoint Digital
Sigma 中的计算
使用工作簿数据回答关键问题,如每通话的分钟数
创建简单计算以得到通话时长(分钟)
Sigma 中的计算
使用工作簿数据回答关键问题,如每通话的分钟数
创建简单计算以得到通话时长(分钟)
将提出新问题:
按天的平均通话时长
总分钟数
分组
按维度分组可回答数据中的"每个"类问题
例如:对每一天或每位坐席,计算平均或总通话时长
使用公式编辑器
使用分组汇总表数据
使用表级分组在更高层级汇总数据
通过按天、坐席或其他类别分组来改变数据粒度
为每个分组计算总计或平均值
使用分组汇总表数据
Ayo berlatih!
Sigma 入门
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