将人力资源洞察转化为行动

人力资源中的 AI

Chris Klaus

Senior AI Architect, Chalice AI

从洞察到影响

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AI 让参与度洞察持续不断

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及早发现参与度变化

• 将数据关联到动机驱动因素

• 在问题扩大前依据洞察行动

• 关联认可、工作量与绩效

将参与度视为一套系统

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贯通员工全旅程的要点

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将 AI 视作参与度雷达：

• 沟通缺口

• 工作量压力

• 认可下降

设计定向行动计划

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提出参与度举措，
应对沟通与认可方面的挑战

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三个月的参与度节奏：

• 第 1 月： 诊断与沟通

• 第 2 月： 启动定向举措

• 第 3 月： 衡量进展并调整

沟通并衡量影响

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闭合反馈回路

• 为各项举措制定沟通计划

• 构建仪表板以衡量改进

• 随新数据到来调整活动

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为为期三个月的认可活动
起草一份沟通计划。

提出用于追踪
参与度提升的关键指标。

数据与共情的平衡

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共情将数据转化为信任

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• 在所有报告中保护保密性

• 关注共性体验，而非个体

• 在效率与情商间取得平衡

轮到您了

Let's practice!

人力资源中的 AI