折线图自定义

Sigma 可视化

Mandy Gray

Solutions and Enablement Lead, Aimpoint Digital

监控升级来电

• 追踪已升级的客户来电
• 升级来电享受优先支持
• 升级处理成本较高

团队负责人仪表板

• 显示各团队的升级数量
• 面向团队负责人的仪表板
• 促进良性竞争

使用多线图

• 多线图按类别拆分
• 显示各团队的升级趋势
• 提供更细致洞察

避免多线图杂乱

线条过多会让图表混乱；仅保留能清晰讲述故事的类别

用工具提示增强图表

• 工具提示提供更多细节
• 显示接听与升级的来电
• 提供更好的背景信息

用工具提示增强图表

• 默认工具提示显示 x、y 轴数值
• 帮助主管制作信息丰富的来电升级图

Passons à la pratique !

Sigma 可视化