隐私法律

商务营销分析

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

隐私格局

 

标牌写着"big data is watching you"

  • 隐私立法旨在保护用户数据
  • 企业应按请求删除数据、掩码用户 ID，且不得将某些数据用于营销
  • 影响营销数据的体量、关联与粒度
1 来自 Unsplash 的 ev
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个人可识别信息（PII）

个人可识别信息（PII）：可用于识别个人的任何信息

  • 适用于政府证件号码、姓名、地址
  • 也包括 IP 地址、网站登录信息等数据
  • 各隐私法对 PII 的认定不尽相同

图标：姓名、生日、住址、IP 地址和政府证件

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广告跟踪

Cookie：为用户存储浏览行为数据的文件

  • 线上渠道数据来自 Cookie
  • 线下渠道仅在使用数字策略时用到 Cookie

包含"cookies"一词的代码

1 来自 Pixabay 的 Kalhh
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Cookie 影响

 

上方图示 abc.com 与第一方 Cookie。下方图示 abc.com、xyz.com 广告与第三方 Cookie。

第一方： 由用户访问的网站存储的 Cookie

第三方： 跨域，由第三方公司管理（主要用于营销）

所有 Cookie： 应按请求删除，且受隐私法约束

  • 第三方 Cookie 因滥用用户数据的风险更高而受更严限制
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通用数据保护条例（GDPR）

 

图示"GDPR"被广告主品牌标识环绕

GDPR：首个大规模实施的主要隐私法

  • 保护欧盟内的消费者
  • 企业须披露数据收集，且用户须同意
  • PII = 姓名、地址、照片、IP 地址
  • 违规罚款最高可达营收的 4%
1 来自 Pixabay 的 Pete Linforth
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隐私风险公式

公式：渠道 + 地域 + 浏览器/操作系统 + PII = 隐私风险

渠道 + 地域 + 浏览器/OS + PII = 数据处理指引

  • 其他监管机构已出台与 GDPR 类似的法律
  • Apple 在 iOS14 推出 App 跟踪选择加入
  • Google Chrome 未来将屏蔽第三方 Cookie
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让我们来练习！

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