营销杠杆基础

商务营销分析

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

后续主题

 

  • 活动分析
  • 隐私影响
  • 受众细分
  • 情感分析
  • ROI 建模

 

杠杆：实现营销目标的方法

 

隐私、趋势调查、金钱与人群图标

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营销活动

电车上的 iPod 广告

活动是为达成特定目标的有组织行动

  • 通常在固定周期内运行

  • 以基准衡量绩效

  • 可用单一或多种渠道开展

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营销渠道

 

电台、社媒、目录、电视、实体店、网站、邮箱、付费搜索等渠道图标

渠道是向客户传递营销信息的方式

 

  • 往往依托独立平台，如广播或户外
  • 有些为线下（非数字）渠道，如广播或电视
  • 也有线上（数字）渠道，如社媒或付费搜索
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营销战术

 

战术是落实渠道策略的具体行动。

  • 许多战术只适用于单一渠道，也有些跨多个
    • 流媒体和有线是电视的战术
    • 重定向基于行为展示更相关的广告

电视图标指向更小的电视、有线、黄金时段和流媒体图标

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营销杠杆层级

同心圆：广告（最小），再到战术、渠道、活动、项目（最大）

 

营销杠杆（多为）分层

  • 数据模型中会仿照该层级

项目 = 全部营销投入

  • 项目最宏观

  • 单个广告单元最细

  • 战术 < 渠道 < 活动

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Passons à la pratique !

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