实施端到端细分方案

Python 中的客户细分

Karolis Urbonas

Head of Data Science, Amazon

细分项目关键步骤

• 收集数据——在原数据上新增一个变量
• 预处理数据
• 探索数据并确定聚类数
• 运行 k-means 聚类
• 定量与可视化分析结果

更新后的 RFM 数据

• 相同 RFM 指标，外加 Tenure 变量
• Tenure：自首次交易起的时间
• 表示客户与公司的关系时长

本项目目标

• 牢记关键预处理规则
• 应用数据探索方法
• 练习多次运行 k-means
• 对结果进行定量与可视化分析

开始吧！

Python 中的客户细分