触点、旅程与归因

Tableau 中的营销分析

Mariam Ibrahim

Managing Data Analyst, IBM

旅程与会话

旅程与会话

旅程与会话

渠道与营销目标

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• 品牌认知：确保人们了解你的公司及其产品/服务

按旅程阶段进行营销

营销归因

• 如何设定成功指标？
• 他们如何比较各渠道表现？

这就是营销归因的挑战

营销归因： 识别每个触点，并按其对最终目标的贡献为其分配价值的过程

营销归因模型

首次触点归因：将全部价值分配给第一次触点

末次触点归因：将全部价值分配给最后一次触点

多触点归因：在所有触点间平均分配归因

多触点归因：用算法计算归因分配

Passons à la pratique !

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