删除权

GDPR 实务：合规与罚款

Mamnoon Hadi

Head of Analytics & Insights at Readdle

案例研究：谷歌被罚 60 万欧元

案件概览$^1$：

  • 2020 年，比利时数据保护局（DPA）以谷歌比利时未履行《GDPR》第 17 条下个人删除权为由，罚款 60 万欧元

关键信息：

  • 该个人依据第 17 条的删除权请求删除其个人数据
  • 尽管请求合法，谷歌未在 30 天期限内采取行动，且未告知当事人处理情况
1 https://www.edpb.europa.eu
GDPR 实务：合规与罚款

案例研究：谷歌被罚 60 万欧元

 

  • 尊重数据主体权利

  • 以透明为先——可避免误解并降低法律风险

  • 管理数量与清晰度——请求量大且政策含糊会导致合规噩梦

  • 实施保障措施——定期审计、清晰流程和训练有素的团队是你的 GDPR 生存包

 

  • 保护品牌——主动合规比罚款便宜，也更利于声誉

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GDPR 实务：合规与罚款

违规影响

  • 罚款只是开始：真正的损害是信任与声誉
  • 声誉重要：忽视隐私会让客户失去信心
  • 纠错成本高：谷歌可能不得不全面整改内部政策
  • 不合规代价大：GDPR 违规的成本不止金钱

 

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GDPR 实务：合规与罚款

给所有企业的启示

  • 遵守 GDPR：处理不当会招致重罚
  • 保持透明：清晰流程建立信任并降风险
  • 频繁审计：及早发现并修复问题
  • 培训团队：人人都应会处理数据
  • 良好沟通：健全系统可更快响应
  • 随时准备：GDPR 是不能失败的考试

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Ayo berlatih!

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