流程分析导论

R 中的业务流程分析

Gert Janssenswillen

Creator of bupaR

业务流程

事件数据

流程数据

为什么？

是什么？

谁？

流程分析工作流

1. 采集：将原始数据转为事件数据
2. 预处理：丰富并筛选事件数据
3. 分析：获得对流程的洞见

事件数据提取

从原始数据到事件数据

事件数据预处理

聚合：去除冗余细节

丰富：添加有用的数据属性

筛选：聚焦您的分析

事件数据分析

组织维度

控制流

绩效

此外

• 多变量分析
• 引入更多数据属性

让我们练习吧！

R 中的业务流程分析