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HR Analytics：用 R 预测员工流失

Anurag Gupta and Abhishek Trehan

People Analytics Practitioners

理解员工流失

• 流失（churn）指员工在一段时间内逐步减少
• Churn / Turnover / Attrition 可互换使用

为何员工流失重要？

• 员工流失是人力资源面临的最大问题

• 员工流失率达十年来最高

• 流失成本远超预期

员工流失类型

主动流失

• 员工自主离职时

被动流失

• 组织决定解聘员工时

员工流失的常见原因

• 更好机会
• 健康原因
• 搬迁
• 教育
• 个人原因等

员工流失的隐性原因

• 与经理关系
• 薪资涨幅百分比
• 加班
• 通勤距离
• 职业满意度
• 任职年限

课程概览

• 第1章：员工流失预测简介

• 第2章：与数据建立联系

• 第3章：用逻辑回归构建流失预测模型

• 第4章：模型验证、ROI计算与留任策略

课程基础要求

• dplyr：数据整理
• ggplot2：可视化与探索

让我们练习吧！

HR Analytics：用 R 预测员工流失