Cultivarea unei culturi bazate pe date

Fluență în date

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Semnificația unei culturi bazate pe date

  • Cultura organizațională cuprinde valorile, convingerile, comportamentele și normele comune
  • O cultură bazată pe date creează un mediu în care datele sunt:
    • Valorificate
    • Înțelese
    • Utilizate în luarea deciziilor

 

Persoane care rezolvă un puzzle cu elemente culturale

Fluență în date

Pilonii culturii bazate pe date

  1. Conducerea organizațională
  2. Limbaj comun și înțelegerea datelor
  3. Integrarea datelor în obiceiuri și procese zilnice

Cei trei piloni ai culturii bazate pe date

Fluență în date

Lideri care stabilesc așteptările

Lider care arată calea spre competența în date

  • Liderii joacă un rol esențial în modelarea percepției organizației asupra datelor
  • Ei ilustrează cum pot fi valorificate datele
  • Ei stabilesc standardele pentru comunicarea de calitate a datelor și îi încurajează pe ceilalți să urmeze exemplul
Fluență în date

Lideri care promovează utilizarea eficientă a datelor

  • Liderii celebrează și recunosc utilizarea eficientă a datelor
  • Ei încurajează întrebările și experimentarea ideilor de afaceri cu date
  • Ei oferă feedback constructiv pentru a alinia acțiunile angajaților cu valorile organizației

Persoană care prezintă o analiză

Fluență în date

Lideri care asigură formare și sprijin continuu

Persoană care învață despre date și analiză

  • Liderii se asigură că toți angajații primesc instruirea și sprijinul necesare
  • Aceasta include programe de formare specifice pentru a-i menține la curent cu cele mai recente practici și instrumente
Fluență în date

Limbaj comun și înțelegerea datelor

  • Datele au propriul lor limbaj, modelat de industria, istoricul și circumstanțele organizației
  • O cultură bazată pe date urmărește un înțeles comun al termenilor, calculelor și surselor de date
  • Acest limbaj comun:
    • Elimină dezbaterile privind terminologia
    • Asigură că discuțiile se concentrează pe concluzii acționabile

Întâlnire în care participanții vorbesc limbajul datelor

Fluență în date

Integrarea datelor în obiceiuri și procese

  • O cultură bazată pe date este definită de comportamente
  • Indicatorii-cheie sunt disponibili și integrați în ședințe
  • Măsurarea performanței proiectelor, ideilor sau produselor noi devine o obișnuință
  • De exemplu: utilizarea experimentării pentru a evalua impactul unui chatbot asupra satisfacției clienților și a vânzărilor

Persoană care analizează un experiment

Fluență în date

Decizii bazate pe date

Manageri care angajează un candidat cu competențe în date

  • O cultură bazată pe date îi încurajează pe angajați să ia decizii pe baza informațiilor și dovezilor din date
  • Această cultură se extinde și la recrutare și evaluarea angajaților, unde competențele de lucru cu datele sunt apreciate
Fluență în date

Să exersăm!

Fluență în date

Preparing Video For Download...