Interpretarea și comunicarea rezultatelor

Fluență în date

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Puterea comunicării

Strângere de mână cu pictograme de comunicare

  • Capacitatea de a comunica eficient concluziile este esențială
  • Transformă datele în informații acționabile
Fluență în date

Prezentarea concluziilor din date

  • Katia a descoperit că scăderea angajamentului utilizatorilor se datorează performanței slabe a software-ului
  • Organizează o întâlnire cu echipele de produs și inginerie
  • Susține o prezentare pentru a-și împărtăși concluziile

Femeie prezentând un grafic liniar

Fluență în date

Puterea povestirii cu date

  • Katia construiește o poveste din date pentru a-și transmite concluziile într-un mod convingător și ușor de înțeles

  • Persoanele cu competențe în date:

    • Construiesc o narațiune în jurul datelor
    • Prin poveste, captează audiența și o ajută să înțeleagă concluziile și acțiunile posibile

Femeie prezentând o poveste din date audienței

Fluență în date

Construirea unei narațiuni convingătoare

  • Katia începe prin prezentarea problemei investigate
  • Arată fluctuațiile în metricile de angajament ale utilizatorilor
  • Evidențiază relațiile cauză-efect
  • Folosește mijloace vizuale precum grafice liniare și diagrame cu bare pentru a-și ilustra punctele

Diagramă pentru construirea unei narațiuni convingătoare

Fluență în date

Adaptarea mesajului

  • Katia adaptează comunicarea în funcție de audiență
  • Pentru managerul de produs:
    • Se concentrează pe impactul potențial
    • Subliniază urgența rezolvării problemelor de performanță
  • Pentru dezvoltatori:
    • Se concentrează pe modificările software
  • Evită jargonul și termenii tehnici

Bărbat care coasează și se gândește la clienții săi

Fluență în date

Crearea unui dialog

Persoane în conversație

  • Comunicarea prin date nu este un simplu monolog unilateral
  • Este mai degrabă despre inițierea unui dialog ghidat
  • Încurajează întrebările și discuțiile
Fluență în date

Asigurarea unor concluzii acționabile

Femeie privind o tablă cu pașii următori

  • Scopul esențial al comunicării datelor este de a genera acțiuni
  • Asigurați-vă că prezentarea se încheie cu recomandări concrete
Fluență în date

Rezumat al bunelor practici

  1. Creați o poveste din date
  2. Stabiliți contextul
  3. Vizualizați datele
  4. Adaptați mesajul
  5. Inițiați un dialog
  6. Asigurați concluzii acționabile

Persoană prezentând o poveste din date

Fluență în date

Să exersăm!

Fluență în date

Preparing Video For Download...