Примеры из маркетинга

Принятие бизнес-решений на основе данных

Ted Kwartler

Data Dude

4 P маркетинга

1) Продвижение

2) Цена

3) Продукт

4) Место

Расти или не расти

• Стоит ли расти любой ценой?
• Стоит ли сосредоточиться на прибыльности?

Моделирование поведения клиентов

Модель склонности клиента: оценивает вероятность того, что потенциальный клиент примет предложение

Моделирование поведения клиентов

Модель склонности клиента: оценивает вероятность того, что потенциальный клиент примет предложение

Что такое функция склонности

$$

• Вероятности принимают значения от 0 до 1
• Большинство клиентов не нажимают на рекламу

Определяем «хвост»: наиболее вероятные отклики

$$

• Вероятности принимают значения от 0 до 1
• Большинство клиентов не нажимают на рекламу
• Если в 95% случаев клиенты не кликают, точная модель будет предсказывать отсутствие кликов
• Поэтому важна точность в верхнем дециле (синий прямоугольник)

Прогнозы модели по ожидаемым откликам

Окупаемость инвестиций

Сколько денег возвращается на каждый потраченный рубль?

Затраты и выручка

Сравним затраты и выручку

Кривая прибыли

В конечном счёте ключевую роль играет связь склонностей модели с прибылью

Давайте потренируемся!

Принятие бизнес-решений на основе данных