Источники маркетинговых данных

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Потребности в маркетинговых данных

 

изображение силосов с данными: вовлечённость, затраты, выручка и атрибуты кампании

  • Маркетинговые данные рассредоточены по источникам
  • Нужны данные о вовлечённости, затратах, выручке и атрибутах кампании
  • Выручка хранится отдельно от данных о вовлечённости
  • Аналитики объединяют данные из всех каналов
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Атрибуты кампании

  • Атрибуты кампании — это разновидность метаданных

Метаданные: данные, описывающие другие данные

  • Примеры:
    • Название кампании
    • ID кампании
    • Тип кампании (например, разовая или регулярная)
    • Аудитория кампании

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Эффективность маркетинга по источникам данных

  • Данные о состоянии бизнеса хранятся внутри компании
    • Тип продукта
    • Количество в заказе
    • Выручка с заказа
    • ID клиента
  • Маркетинговые данные хранятся у рекламодателей
    • ID кампании
    • Расходы на кампанию
    • Цена за клик

деловая газета

дашборд с маркетинговыми метриками

1 Adeolu Eletu on Unsplash 2 Stephen Dawson on Unsplash
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Детализация по маркетинговым каналам

 

  • Офлайн-каналы (ТВ, радио, наружная реклама) — наименее детализированные
    • Данные не привязаны к конкретным пользователям
    • Агрегированы на уровне кампании и тактики

 

  • Онлайн-каналы — наиболее детализированные
    • Данные связаны с устройством и поведением при просмотре

таблица «Отчёт по офлайн-кампании» с колонками: неделя, кампания и оценка охвата аудитории

  таблица «Отчёт по онлайн-кампании» с колонками: дата, кампания, устройство, страна, цена за клик и объём кликов

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Рекламные данные

 

графики и отчёты

  • Рекламодатели — источник данных о затратах и атрибутах кампании
    • Совмещают размещение рекламы и отчётность

 

  • Маркетологи используют платформы рекламодателей, чтобы:
    • Запускать кампании
    • Устанавливать лимиты бюджета
    • Назначать метрики успеха
    • Вводить метаданные
1 Photo Mix from Pixabay
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Данные о таргетинге аудитории

Маркетологи используют сторонние инструменты для согласования определений аудитории между рекламными платформами

DSP (demand side platform): расходы на рекламу по целевым аудиториям у разных рекламодателей

DMP (data management platform): централизованные данные об аудитории и вовлечённости в кампаниях

иконки целевых аудиторий — родитель и велосипедист, DSP и расходы на рекламу справа, DMP и вовлечённость в рекламу слева

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Пример анализа таргетинга аудитории

 

  1. DSP — для получения ID целевой аудитории и данных о расходах

  2. DMP — для фильтрации пользователей и вовлечённости по ID целевой аудитории

  3. Внутренние данные — для просмотра всех пользователей по вашему KPI

  4. Сравнение внутренних данных с расходами DSP и данными аудитории DMP

процесс: расходы DSP → вовлечённость DMP → внутренние данные → сравнение внутренних данных с DSP и DMP

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Давайте потренируемся!

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Preparing Video For Download...