Маркетинговое прогнозирование

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Прогнозирование KPI

  • Прогнозы можно составлять для KPI на уровне отдельных каналов или маркетинговых программ
  • Создавайте их совместно с финансовым отделом — для единого подхода
  • Показывают, что ожидается от канала на основе исторических данных и целей кампании

иллюстрация линейных графиков

1 Mediamodifier from Pixabay
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Точность прогнозов

изображение детального отчёта с линейными графиками

  • Исторические данные включают сезонные закономерности, аномалии и долгосрочные тренды

  • Прогнозы разбивают исторические данные на отдельные части, чтобы выделить истинные тренды

1 Pexels from Pixabay
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Требования к прогнозированию

  • Несколько лет: 2–3+ года исторических данных для выявления многолетних закономерностей (дневной уровень — оптимально!)
  • Маркетинговые аномалии: «в прошлом июле мы приостановили медийную рекламу на месяц»
  • Сезонные изменения: пики в период «Назад в школу» по академическому календарю

иконки, показывающие годы данных, маркетинговые аномалии и сезонные события

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Процесс планирования прогноза

схема процесса: выбор KPI, измерений, временной гранулярности, горизонта прогноза и периодичности обновления

 

  1. Выберите маркетинговые KPI
  2. Определите измерения (например, канал, география и т. д.)
  3. Определите наименьшую общую временну́ю гранулярность (например, день, неделя и т. д.)
  4. Задайте горизонт прогнозирования
  5. Установите периодичность обновления прогноза (например, ежемесячно, ежеквартально и т. д.)
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Варианты моделей прогнозирования

 

Прогнозы могут варьироваться от простых формул до продвинутых моделей машинного обучения

  • Начните со встроенных функций прогнозирования в таких инструментах, как Excel
  • Переходите к более сложным статистическим моделям для тонкой настройки
  • Среди статистических методов — регрессия, эконометрика, временны́е ряды и другие

 

различные линейные графики с данными временных рядов

1 Chris Liverani on Unsplash
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Постановка целевых показателей

 

изображение мишени

 

  • Прогнозы — отличная основа для постановки целевых показателей
  • Сначала оцените будущую эффективность с учётом сезонных ожиданий из прогноза
  • Затем установите цели относительно прогноза, чтобы они были реалистичными
  • Маркетинговые партнёры дадут рекомендации, опираясь на экспертные знания
1 Rudy and Peter Skitterians from Pixabay
Маркетинговая аналитика для бизнеса

Давайте потренируемся!

Маркетинговая аналитика для бизнеса

Preparing Video For Download...