Группировка и обобщение данных

Маркетинговая аналитика: прогнозирование оттока клиентов на Python

Mark Peterson

Director of Data Science, Infoblox

Клиенты с оттоком и без

print(telco['Churn'].value_counts())

no     2850
yes     483
Name: Churn, dtype: int64
Маркетинговая аналитика: прогнозирование оттока клиентов на Python

Исходы модели

Два класса:

  • 'yes': клиент уйдёт
  • 'no': клиент останется
Маркетинговая аналитика: прогнозирование оттока клиентов на Python

Различия между клиентами с оттоком и без

  • Звонят ли «отточники» в службу поддержки чаще?
  • Есть ли штаты с более высоким уровнем оттока?
Маркетинговая аналитика: прогнозирование оттока клиентов на Python

Группировка и обобщение данных

  • .groupby()
Маркетинговая аналитика: прогнозирование оттока клиентов на Python

Давайте потренируемся!

Маркетинговая аналитика: прогнозирование оттока клиентов на Python

Preparing Video For Download...