Маркетинговая аналитика в Tableau

Маркетинговая аналитика в Tableau

Mariam Ibrahim

Managing Data Analyst, IBM

Что такое маркетинговая аналитика?

  1. Анализ данных для оценки эффективности
  2. Разработка метрик для отражения эффективности
  3. Отслеживание метрик во времени

Маркетинговая аналитика обеспечивает цикл непрерывного улучшения

Интегрированная аналитика в маркетинге: эффективное увеличение бюджета на 15–20%

1 Bhandari, Singer, Van Der Scheer: Using marketing analytics to drive superior growth
Маркетинговая аналитика в Tableau

Маркетинговая аналитика: спектр деятельности

Маркетинговая аналитика:

  • Описательная статистика
  • Сложное моделирование (например, нейронные сети)

$$

Маркетинговый фокус:

  • Привлечение клиентов
  • Удержание клиентов

Маркетинговые каналы:

  • Email
  • Платные социальные сети
  • Партнёрские программы
  • Платный поиск
  • ТВ, подкасты и др.
Маркетинговая аналитика в Tableau

Классификация данных

Классификация данных — данные первой стороны.png

Маркетинговая аналитика в Tableau

Классификация данных

Классификация данных — данные второй стороны.png

Маркетинговая аналитика в Tableau

Классификация данных

Классификация данных — данные третьей стороны.png

Маркетинговая аналитика в Tableau

Как работают cookie

Следование cookie — посещение сайта

Маркетинговая аналитика в Tableau

Как работают cookie

Следование cookie — создание cookie

Маркетинговая аналитика в Tableau

Как работают cookie

Следование cookie — сохранение информации

Маркетинговая аналитика в Tableau

Как работают cookie

Следование cookie — возврат на сайт

Маркетинговая аналитика в Tableau

Как работают cookie

Следование cookie — обновление информации

Маркетинговая аналитика в Tableau

Маркетинговые кампании

Маркетинговая кампания: серия рекламных материалов, объединённых единой идеей или темой

Реклама в Instagram

Реклама на билборде

Реклама в газете

Маркетинговая аналитика в Tableau

Цели маркетинга

Маркетинговый фокус:

  • Привлечение клиентов
  • Удержание клиентов

$$

Цели кампании

  • Снижение числа брошенных корзин (способствует привлечению клиентов)
  • Персонализация рекомендаций товаров (способствует удержанию клиентов)
Маркетинговая аналитика в Tableau

Давайте потренируемся!

Маркетинговая аналитика в Tableau

Preparing Video For Download...