Как GDPR меняет бизнес-модели

GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Mamnoon Hadi

Head of Analytics & Insights at Readdle

Эволюция бизнес-моделей после GDPR

 

  • От количества данных — к их качеству
  • Усиленное внимание к доверию клиентов и прозрачности
  • Аудит соответствия как ключевой бизнес-процесс
  • Конфиденциальность как конкурентное преимущество
  • Внедрение принципов «приватность по умолчанию» в разработку продуктов
GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Кейс: адаптация Microsoft к GDPR

Соответствие требованиям превратилось в возможность  

  • Прозрачность и контроль стали конкурентным преимуществом
  • Созданы инструменты для доступа, управления и удаления данных

  steering.png

GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Кейс: адаптация Microsoft к GDPR

Приватность по умолчанию  

  • Принципы GDPR заложены в каждый продукт и функцию с самого начала
  • Глобальные операции приведены в соответствие со стандартами
  • Бизнес-контракты переработаны с учётом требований GDPR
  • Соответствие услуг нормативным требованиям стало понятным

 

global.png

GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Кейс: адаптация Microsoft к GDPR

Люди на первом месте  

  • Клиентоориентированный подход к конфиденциальности данных
  • Контроль в руках пользователей — основа доверия и лояльности

 

customertrust.png

GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Кейс: адаптация Microsoft к GDPR

Приватность как функция продукта  

  • Инструменты, выходящие за рамки соответствия требованиям, — с учётом обратной связи
  • Конфиденциальность как часть пользовательского опыта, а не формальное требование

tools.png

GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Кейс: адаптация Microsoft к GDPR

Операционное совершенство  

  • Внутренние аудиты и проверки для соблюдения требований во всех подразделениях
  • Глобальная модель соответствия, ставшая новым отраслевым стандартом

 

excellence.png

GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Выводы из кейса$^1$

 

Проактивное соответствие:

  • Согласование требований с долгосрочными бизнес-целями формирует устойчивую стратегию

Расширение возможностей клиентов:

  • Инструменты с акцентом на контроль пользователя укрепили позиции Microsoft как надёжного лидера в области конфиденциальности

 

Конфиденциальность как конкурентное преимущество:

  • Соответствие GDPR стало отличительным фактором, формирующим доверие и лояльность

Операционная устойчивость:

  • Регулярные аудиты и встроенные принципы GDPR обеспечивают непрерывное соответствие и адаптацию к меняющимся требованиям
1 blogs.microsoft.com
GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Давайте потренируемся!

GDPR на практике: соответствие требованиям и штрафы

Preparing Video For Download...