Lär känna din målgrupp

Kommunicera datainsikter

Joe Franklin

Senior Curriculum Manager, DataCamp

Grundläggande idéer

Uppdateringsikon

Målgruppen är det viktigaste i all kommunikation.

   

  • Förstå vilket format målgruppen förväntar sig.
  • Anpassa budskapet utifrån målgruppens återkoppling.
  • Håll budskapet enkelt.
  • Använd sammanhang för att öka värdet.
Kommunicera datainsikter

Att ställa frågor

 

Viktiga frågor:

  • Vilka roller har din målgrupp?
  • Vad vet din målgrupp redan?
  • Vad behöver din målgrupp veta?
  • Hur väl känner din målgrupp dig?

 

Kom på egna frågor och bygg ut din verktygslåda.

Frågeteckenikon

Kommunicera datainsikter

Buildingsway

Företagslogotyp

Kommunicera datainsikter

Att bygga en plan

 

Samla insikter

  • Inomhus trädkojor

 

Bygg kommunikationsplan

 

Identifiera intressenter

  • Paul, Yuri och Lorraine

Checklisteikon

Kommunicera datainsikter

Rollernas betydelse

 

Vilken roll har de?

Manikon 1

Paul: Analytics Director

Kvinn-ikon

Yuri: Warehouse Manager

Manikon 2

Lorraine: Sales Director

Kommunicera datainsikter

Vad de behöver veta

 

  • Vad behöver de veta?
  • Vad vet de redan?

Manikon 1

Paul: Analytics Director

Manikon 2

Yuri: Warehouse Manager

Kvinn-ikon 1

Lorraine: Sales Director

Kommunicera datainsikter

Lär av tidigare erfarenheter

 

Hur väl känner de Harold?

Manikon 1

Paul: Analytics Director

Manikon 2

Yuri: Warehouse Manager

Kvinn-ikon 1

Lorraine: Sales Director

Kommunicera datainsikter

Nu kör vi en övning!

Kommunicera datainsikter

Preparing Video For Download...