Previsión de marketing

Marketing Analytics para empresas

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Previsión sobre KPIs

  • Puedes fijar previsiones de KPIs por canal o programa de marketing
  • Crea en colaboración con finanzas — para usar un enfoque similar
  • Indica lo que esperamos que entregue cada canal según datos históricos y objetivos de campaña

ilustración de gráficos de líneas

1 Mediamodifier de Pixabay
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Precisión de la previsión

imagen de informe con gráfico de líneas detallado

  • Los datos históricos incluyen patrones estacionales, anomalías y tendencias a largo plazo

  • Las previsiones separan los datos históricos en partes para aislar tendencias reales

1 Pexels de Pixabay
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Requisitos para prever

  • Varios años: 2-3+ años de históricos para patrones multianuales (¡mejor diario!)
  • Anomalías de marketing: "paramos display un mes en julio"
  • Cambios estacionales: picos por calendario de «vuelta al cole»

iconos que muestran años de datos, luego anomalías de marketing y eventos estacionales

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Proceso de planificación de la previsión

diagrama de proceso que muestra elegir KPIs, seleccionar dimensiones, determinar granularidad temporal, definir el horizonte de previsión y la cadencia de actualización

 

  1. Elige KPIs de marketing
  2. Decide dimensiones de marketing (p. ej., canal, geografía)
  3. Determina la menor granularidad temporal común (p. ej., diaria, semanal)
  4. Define hasta cuándo quieres prever
  5. Fija la cadencia de actualización (p. ej., mensual, trimestral)
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Opciones de modelado de previsiones

 

Las previsiones van desde ecuaciones simples hasta modelos avanzados de Machine Learning

  • Empieza con funciones de previsión predefinidas en herramientas como Excel
  • Evoluciona hacia modelos estadísticos más avanzados para afinar
  • Opciones: regresión, econometría, series temporales y más

 

varios gráficos de líneas con datos de series temporales

1 Chris Liverani en Unsplash
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Definición de objetivos

 

imagen de diana

 

  • Las previsiones son una gran base para fijar objetivos
  • Primero, estima el rendimiento futuro según la estacionalidad prevista
  • Luego, fija objetivos relativos a la previsión para que sean realistas
  • Los socios de marketing asesorarán con su conocimiento del dominio
1 Rudy and Peter Skitterians de Pixabay
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¡Vamos a practicar!

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