Campañas integradas

Marketing Analytics para empresas

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

¿Qué son las campañas de marketing integradas?

imágenes de varios anuncios en transporte público

¹ Campaña TakeTheTrain-TakeTheBus de la Metropolitan Transportation Authority

El marketing integrado es complejo y caro
Antes de la campaña, realiza modelado predictivo y fija objetivos por canal
Durante la campaña, supervisa los KPI frente al ritmo hacia los objetivos
Después, haz análisis de ROI y resume tendencias entre canales

3 cuadros para planificación, durante la campaña y poscampaña

iconos con demografía, geografía, personas y grupos de productos

«¿A quién deberíamos dirigir una campaña con descuento?»

Segmentos posibles:

«¿Qué segmentos tienen más probabilidad de comprar con una oferta de descuento?»

icono de personas con opciones para sin descuento, % de descuento una vez y % de descuento en suscripción

Modelo de respuesta: relación entre la oferta (descuento) y el resultado (probabilidad de compra)
Usa pruebas de hipótesis o modelos de regresión

«¿Qué tipo de mensaje de descuento será más eficaz?»

Recomienda mensajes de descuento, limitaciones y propuestas de valor
Modelo de elección: influencia de los atributos de la oferta (p. ej., tipo de descuento en el mensaje promocional) en la compra
Suele usarse regresión

tabla que muestra el atributo de la oferta de campaña con % de elección de compra explicada

Vistas del anuncio arriba que apuntan al 50% Descuento A a la izquierda y 50% Descuento B a la derecha

«¿Podemos ejecutar esta campaña como experimento?»

No siempre es posible hacer A/B testing en marketing integrado
Ten en cuenta el coste de experimentar
La inferencia causal usa modelos estadísticos para simular campañas de marketing

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