Mise en pratique du regroupement k-means

Segmentation de la clientèle en Python

Karolis Urbonas

Head of Data Science, Amazon

Étapes clés

  • Prétraitement des données
  • Choisir un nombre de grappes
  • Exécuter k-means sur les données prétraitées
  • Analyser les valeurs RFM moyennes par grappe
Segmentation de la clientèle en Python

Prétraitement des données

Nous avons terminé le prétraitement et obtenu deux objets :

  • datamart_rfm
  • datamart_normalized
import numpy as np
datamart_log = np.log(datamart_rfm)

from sklearn.preprocessing import StandardScaler
scaler = StandardScaler()
scaler.fit(datamart_log)

datamart_normalized = scaler.transform(datamart_log)
Segmentation de la clientèle en Python

Méthodes pour définir le nombre de grappes

  • Méthodes visuelles : critère du coude
  • Méthodes mathématiques : coefficient de silhouette
  • Expérimentation et interprétation
Segmentation de la clientèle en Python

Exécuter k-means

# Import package
from sklearn.cluster import KMeans
kmeans = KMeans(n_clusters=2, random_state=1)
# Compute k-means clustering on pre-processed data
kmeans.fit(datamart_normalized)
# Extract cluster labels from labels_ attribute
cluster_labels = kmeans.labels_
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Analyser les valeurs RFM moyennes de chaque grappe

# Create a cluster label column in the original DataFrame
datamart_rfm_k2 = datamart_rfm.assign(Cluster = cluster_labels)
# Calculate average RFM values and size for each cluster
datamart_rfm_k2.groupby(['Cluster']).agg({
    'Recency': 'mean',
    'Frequency': 'mean',
    'MonetaryValue': ['mean', 'count'],
}).round(0)
Segmentation de la clientèle en Python

Analyser les valeurs RFM moyennes de chaque grappe

Résultat d'une solution simple à 2 grappes :

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Passons à la pratique !

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