Comment le RGPD transforme les modèles d'affaires
RGPD en pratique : conformité et amendes
Mamnoon Hadi
Head of Analytics & Insights at Readdle
Étude de cas : adaptation de Microsoft au RGPD
Transformer la conformité en occasion
- Présenter transparence et contrôle comme avantage concurrentiel
- Offrir des outils pour accéder, gérer et supprimer ses données
Étude de cas : adaptation de Microsoft au RGPD
Confidentialité dès la conception
- Intégrer les principes du RGPD dans chaque produit et fonction dès le départ
- Aligner les opérations mondiales sur les normes de conformité
- Réécrire les contrats d'affaires pour clarifier la conformité au RGPD
- Rendre l'alignement des services avec la réglementation facile à comprendre
Étude de cas : adaptation de Microsoft au RGPD
Mettre les personnes d'abord
- Adopter une approche centrée sur la clientèle en matière de confidentialité des données
- Donner aux usagers le contrôle pour renforcer confiance et fidélité
Étude de cas : adaptation de Microsoft au RGPD
La confidentialité comme fonctionnalité produit
- Déployer des outils qui dépassent la conformité, guidés par la rétroaction des usagers
- Traiter la confidentialité comme partie intégrante de l'expérience utilisateur, pas juste une case légale à cocher
Étude de cas : adaptation de Microsoft au RGPD
Excellence opérationnelle
- Mener des audits et vérifications internes pour assurer la conformité dans tous les services
- Établir un modèle mondial de conformité devenant une nouvelle norme sectorielle
