Les activités, pierres angulaires des processus

Analytique des processus d'affaires en R

Gert Janssenswillen

Creator of bupaR

Exemple : formation en ligne

Premier aperçu du journal d'événements

Cerner la portée du journal d'événements

Combien de cas sont décrits ?
Combien d'activités distinctes sont réalisées ?
Combien d'événements sont consignés ?
Quelle est la période couverte par les données ?

library(bupaR)

Cette information s'affiche en imprimant le sommaire d'un journal d'événements

summary(learning)

ou avec des fonctions de comptage.

n_cases(learning)

n_activities(learning)

Activités

Les activités décrivent le déroulement du processus

Quelles actions sont réalisées ?
Dans quel ordre sont-elles réalisées ?

Explorer les activités

activity_labels(learning)

 [1]  "Consult Dictionary"   "Consult Theory Pages" "Exercise 1"           
 [4]  "Exercise 2"           "Exercise 3"           "Exercise 4"          
 [7]  "Exercise 5"           "Exercise 6"           "Exercise 7"        
 [10] "Assessment"

Explorer les activités

activities(learning)

# A tibble: 10 x 3
  action               absolute_frequency relative_frequency
   <chr>                             <dbl>              <dbl>
 1 Exercise 1                         516              0.142 
 2 Assessment                         498              0.137 
 3 Exercise 2                         493              0.135 
 4 Exercise 4                         442              0.121 
 5 Exercise 3                         436              0.120 
 6 Exercise 5                         360              0.0988
 7 Exercise 6                         302              0.0829
 8 Exercise 7                         299              0.0820
 9 Consult Dictionary                 165              0.0453

Explorer les suites d'activités

Chaque cas est décrit par une suite d'activités, sa trace.

Explorer les suites d'activités

Un tableau de fréquences des traces s'obtient avec la fonction traces

traces(learning)

Elles peuvent être visualisées avec la fonction trace_explorer

trace_explorer(learning)

Passons à la pratique !

Analytique des processus d'affaires en R