बेसिक लाइन चार्ट्स

Sigma में Visualizations

Mandy Gray

Solutions and Enablement Lead, Aimpoint Digital

Sigma के साथ विजुअल स्टोरीटेलिंग

बेसिक चार्ट से आगे

Sigma में Visualizations

स्वागत है!

एिमपॉइंट लोगो

Sigma में Visualizations

स्वागत है!

एिमपॉइंट और Sigma

Sigma में Visualizations

स्वागत है!

एिमपॉइंट, Sigma, प्रशिक्षक

Sigma में Visualizations

Oakmark Bank को आपकी मदद चाहिए

Oakmark बैंक लोगो

Sigma में Visualizations

Oakmark Bank को आपकी मदद चाहिए

कॉल सेंटर दृश्य

Sigma में Visualizations

डेटा को विज़ुअलाइज़ क्यों करें?

  • Sigma टेबल और पिवट टेबल में बेहतरीन है
  • तस्वीरें शब्दों से ज्यादा बताती हैं
  • चार्ट्स इनसाइट्स को जीवंत बनाते हैं

विजुअल्स कहानी लाते हैं

Sigma में Visualizations

Sigma चार्ट्स चुनना

सही चार्ट चुनें

Sigma में Visualizations

Sigma चार्ट्स चुनना

  • चार्ट्स की खूबियाँ और सीमाएँ तौलें
  • चार्ट्स को स्टेकहोल्डर की जरूरतों से मिलाएँ

मजबूती और कमजोरियाँ

Sigma में Visualizations

Sigma चार्ट्स चुनना

ज़रूरतों पर विचार करें

  • अपने उद्देश्यों को साफ़-साफ़ तय करें
  • डेटा से सही सवाल पूछें
  • जवाब के लिए विज़ुअलाइज़ करें, कुशलता से
Sigma में Visualizations

Sigma चार्ट्स चुनना

  • चार्ट्स में बहुत अधिक विवरण

बहुत ज्यादा विवरण वाला चार्ट

Sigma में Visualizations

Sigma चार्ट्स चुनना

  • चार्ट्स में बहुत अधिक विवरण
  • चार्ट्स में बहुत कम विवरण

बहुत कम विवरण वाला चार्ट

Sigma में Visualizations

Sigma चार्ट्स चुनना

  • चार्ट्स में बहुत अधिक विवरण
  • चार्ट्स में बहुत कम विवरण
  • काम के लिए गलत चार्ट टाइप
  • सही चार्ट और विवरण स्तर का लक्ष्य रखें

गलत चार्ट चयन

Sigma में Visualizations

कॉल वॉल्यूम चिंता

 

कॉल वॉल्यूम लॉग्स

  • Oakmark कॉल सेंटर रोज सैकड़ों कॉल संभालता है
  • चीफ हायरिंग ऑफिसर कॉल वॉल्यूम्स पर नज़र रखते हैं
  • कॉल बढ़ने पर और एजेंट भर्ती करने पड़ेंगे
Sigma में Visualizations

कॉल वॉल्यूम चिंता

धोखाधड़ी कॉल गतिविधि

  • धोखाधड़ी कॉल बड़ी चिंता हैं
  • लंबी समीक्षा प्रक्रिया ट्रिगर होती है
  • शुरुआती स्तर पर बढ़त पकड़ना अहम है

 

इस सवाल के लिए कौन सा चार्ट टाइप सबसे बेहतर है?

Sigma में Visualizations

लाइन चार्ट्स

1.1-line.png

  • समय के साथ प्रगति दिखाएँ
  • x-axis पर समय
  • y-axis पर वैल्यूज़
  • ट्रेंड्स और पैटर्न दिखाएँ
  • कम से कम 2 कॉलम चाहिए
    • Date कॉलम
    • Numeric कॉलम
Sigma में Visualizations

बार चार्ट्स

1.1-bar.png

  • समय-आधारित ट्रेंड्स या कैटेगरीज़ दिखाएँ
  • कैटेगरीज़ में आनुपातिक फर्क हाईलाइट करें
Sigma में Visualizations

Oakmark की पसंद

Oakmark का विजुअल चयन

  • धोखाधड़ी कॉल की कोई उप-श्रेणियाँ नहीं हैं, इसलिए डिटेल्ड ब्रेकडाउन ज़रूरी नहीं
  • कुल ट्रेंड्स मासिक अनुपातों से ज्यादा मायने रखते हैं, इसलिए लाइन चार्ट्स बेहतर हैं
Sigma में Visualizations

अभ्यास करते हैं!

Sigma में Visualizations

Preparing Video For Download...