$$

ब्रांड और उसके प्रोडक्ट/सर्विस के बारे में पहली बार जानना

$$ $$ यह तय करना कि कंपनी के प्रोडक्ट/सर्विस यूज़र्स की ज़रूरतों के अनुरूप हैं या नहीं

$$ $$ $$ कंपनी से खरीदना

$$ बार-बार खरीदना, रिन्यूअल, रेफ़रल