การลงทะเบียนและผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่

การวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจด้วย SQL

Michel Semaan

Data Scientist

KPI เชิงผู้ใช้

KPI

การลงทะเบียน
ผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่
การเติบโต
การรักษาผู้ใช้

ประโยชน์

วัดประสิทธิภาพได้ดีในธุรกิจ B2C
นักลงทุนใช้ประเมิน startup ที่ยังไม่มีรายได้หรือกำไร

การลงทะเบียน - ภาพรวม

การลงทะเบียน: เมื่อผู้ใช้สมัครบัญชี Delivr ผ่านแอปเป็นครั้งแรก
KPI การลงทะเบียน: นับจำนวนการลงทะเบียนตามช่วงเวลา โดยปกติรายเดือน
- ใช้วัดความสำเร็จของบริษัทในการดึงดูดผู้ใช้ใหม่ได้ดี
สำหรับ Delivr วันที่ลงทะเบียนของผู้ใช้คือวันที่สั่งซื้อครั้งแรก

การลงทะเบียน - การตั้งค่า

คิวรี

SELECT
  user_id,
  MIN(order_date) AS reg_date
FROM orders
GROUP BY user_id
ORDER BY user_id
LIMIT 3;

ผลลัพธ์

user_id  reg_date  
-------  ----------
0        2018-06-01
1        2018-06-01
2        2018-06-01

การลงทะเบียน - คิวรี

WITH reg_dates AS (
  SELECT
    user_id,
    MIN(order_date) AS reg_date
  FROM orders
  GROUP BY user_id)

SELECT
  DATE_TRUNC('month', reg_date) :: DATE AS delivr_month,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS regs
FROM reg_dates
GROUP BY delivr_month
ORDER BY delivr_month ASC
LIMIT 3;

การลงทะเบียน - ผลลัพธ์

ผลลัพธ์

delivr_month  regs
------------  ----
2018-06-01      123
2018-07-01      140
2018-08-01      157

ผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ - ภาพรวม

KPI ผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่: นับจำนวนผู้ใช้งานที่ active ในช่วงเวลาหนึ่ง
- รายวัน (daily active users หรือ DAU)
- รายเดือน (monthly active users หรือ MAU)
Stickiness (DAU / MAU) วัดความถี่ที่ผู้ใช้เปิดใช้แอปโดยเฉลี่ย
- ตัวอย่าง: หาก stickiness ของ Delivr คือ DAU / MAU = 0.3 (30%) ผู้ใช้จะใช้ Delivr $30% x 30$ วัน = 9 วันต่อเดือนโดยเฉลี่ย

ผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ - คิวรี

SELECT
  DATE_TRUNC('month', order_date) :: DATE AS delivr_month,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS mau
FROM orders
GROUP BY delivr_month
ORDER BY delivr_month ASC
LIMIT 3;

delivr_month  mau
------------  ---
2018-06-01      123
2018-07-01      226
2018-08-01      337

การลงทะเบียนและผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่

การวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจด้วย SQL