Ytdiagram och legendkontroller

Visualiseringar i Sigma

Mandy Gray

Solutions and Enablement Lead, Aimpoint Digital

Spåra samtalsvolymer och bedrägerinivåer

Hantera samtalsvolymer och spåra hur ofta handlare förekommer i bedrägerirelaterade samtal

Spåra samtalsvolymer och bedrägerinivåer

• Spåra mätvärden över tid
• Dela upp mätvärden per team
• Behov av insikter bortom vanliga linje- och flerlinjesdiagram

Spåra samtalsvolymer och bedrägerinivåer

 

• Uppdelning av samtal per team över tid
• Varje teams andel av det totala samtalsantalet per månad
• Hjälper till att besvara frågor:
  • Är samtalsaktiviteten jämnt fördelad mellan teamen?
  • Är en enskild handlare konsekvent källan till flest bedrägerirapporter?

Ytdiagram visar proportioner tydligt

Samordna färger mellan diagram

• Hantera många mätvärden samtidigt
• Svårt att hålla koll på överfulla instrumentpaneler
• Inkonsekventa färgscheman skapar förvirring

Legend Control centraliserar färger

• Sigmas Legend Control
• Centraliserar färghanteringen
• Säkerställer enhetliga diagramfärger

Sigmas kontrollelement

• Kontrollen påverkar andra element i arbetsboken
• Exempel:
  • datumfilter
  • kryssrutor
  • listboxar

 

• Se kursen Introduktion till Sigma för en repetition

Nu kör vi en övning!

Visualiseringar i Sigma