Målgruppssegmentering

Marknadsföringsanalys för verksamheter

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Grunderna i målgruppssegmentering

 

ikoner av människor i flera färger

Målgruppssegmentering: att identifiera grupper inom en målgrupp för att leverera anpassad marknadsföring

 

  • Marknadsförare vill skapa relevanta budskap för segment
  • Det är enklare att göra budskap relevanta för mindre grupper
  • Marknadsföringsanalytiker identifierar det bästa sättet att gruppera kunder
Marknadsföringsanalys för verksamheter

Datatyper för segmentering

  • Många sätt att segmentera målgrupper:
    • Demografi (ålder, geografi, kön)
    • Psykografi (värderingar, åsikter, livsstil)
    • Beteendedata (interagerar med annonser, överger kundvagnen)
  • Segment kan vara mycket detaljerade; kontrollera att marknadsförare kan nå segmentet

Ikoner och beskrivningar av demografi, beteenden, intressen, psykografi och målgruppsstorlek

Marknadsföringsanalys för verksamheter

Klusteranalys

  • Ibland krävs komplexa segment med en kombination av många attribut

Klusteranalys: statistisk modell där data inom en grupp (kluster) liknar varandra mer än data i andra grupper (kluster)

  • Grupperar data automatiskt, men analytikern avgör hur många kluster som behövs

  • Analytiker kan leta efter gemensamma teman i kluster (t.ex. produktaffinitet)

nätverksgrafvisualisering med olika noder

1 "20111214-NodeXL-Twitter-User jowyang network graph no jowyang edges" av Marc_Smith
Marknadsföringsanalys för verksamheter

Målgruppsinriktning

 

  • Marknadsförare kan skala segmentdefinitioner över kanaler och kampanjer
  • DSP:er och DMP:er hanterar segmentdefinitioner
    • Möjliggör retargeting och look-alike-modelltaktiker

 

megafon till vänster och flera personer till höger

1 mohamed Hassan från Pixabay
Marknadsföringsanalys för verksamheter

Retargeting och look-alike-modellering

 

Retargeting: rikta in dig på målgrupper baserat på beteendesegment

 

Look-alike-modeller: rikta in dig på stora målgrupper med liknande egenskaper som befintliga segment

 

Retargeting med personer överst, sedan kundvagn och e-postikon. Look-alike-modellering nedtill med personer och sedan en större grupp

Marknadsföringsanalys för verksamheter

Nu kör vi en övning!

Marknadsföringsanalys för verksamheter

Preparing Video For Download...