แหล่งข้อมูลทางการตลาด

Marketing Analytics for Business

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

ความต้องการข้อมูลทางการตลาด

 

ภาพไซโลแสดงการมีส่วนร่วม ต้นทุน รายได้ และคุณลักษณะของแคมเปญ

  • ข้อมูลทางการตลาดกระจายอยู่ในหลายแหล่ง
  • ต้องการข้อมูลการมีส่วนร่วม ต้นทุน รายได้ และคุณลักษณะของแคมเปญ
  • รายได้ถูกเก็บแยกจากข้อมูลการมีส่วนร่วม
  • นักวิเคราะห์รวบรวมข้อมูลจากทุกช่องทาง
Marketing Analytics for Business

คุณลักษณะของแคมเปญ

  • คุณลักษณะของแคมเปญเป็นรูปแบบหนึ่งของเมทาดาทา

เมทาดาทา: ข้อมูลที่อธิบายข้อมูลอื่น

  • ตัวอย่าง:
    • ชื่อแคมเปญ
    • Campaign ID
    • ประเภทแคมเปญ (เช่น ครั้งเดียวหรือต่อเนื่อง)
    • กลุ่มเป้าหมายของแคมเปญ

Marketing Analytics for Business

ประสิทธิภาพการตลาดตามแหล่งข้อมูล

  • ข้อมูลสุขภาพธุรกิจเก็บไว้ภายในองค์กร
    • ประเภทสินค้า
    • จำนวนคำสั่งซื้อ
    • รายได้ต่อคำสั่งซื้อ
    • Customer ID
  • ข้อมูลสุขภาพการตลาดเก็บโดยผู้โฆษณา
    • Campaign ID
    • งบใช้จ่ายแคมเปญ
    • ต้นทุนต่อคลิก

หนังสือพิมพ์ธุรกิจ

แดชบอร์ดแสดงเมตริกทางการตลาด

1 Adeolu Eletu on Unsplash 2 Stephen Dawson on Unsplash
Marketing Analytics for Business

ความละเอียดของช่องทางการตลาด

 

  • ช่องทาง ออฟไลน์ (TV วิทยุ ป้ายโฆษณา) มีความละเอียดน้อยที่สุด
    • ข้อมูลไม่ผูกกับลูกค้าแต่ละราย
    • รวบรวมในระดับแคมเปญและกลยุทธ์

 

  • ช่องทาง ออนไลน์ มีความละเอียดมากที่สุด
    • ข้อมูลเชื่อมโยงกับอุปกรณ์และพฤติกรรมการท่องเว็บ

ตารางรายงานแคมเปญออฟไลน์ แสดงสัปดาห์ แคมเปญ และประมาณการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

  ตารางรายงานแคมเปญออนไลน์ แสดงวันที่ แคมเปญ อุปกรณ์ ประเทศ ต้นทุนต่อคลิก และปริมาณคลิก

Marketing Analytics for Business

ข้อมูลโฆษณา

 

ภาพกราฟและรายงาน

  • ผู้โฆษณาคือแหล่งข้อมูลต้นทุนและคุณลักษณะของแคมเปญ
    • รวมการดำเนินสื่อและการรายงานไว้ด้วยกัน

 

  • นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของผู้โฆษณาเพื่อ:
    • เปิดตัวแคมเปญ
    • กำหนดวงเงินใช้จ่าย
    • กำหนดเมตริกความสำเร็จ
    • ป้อนเมทาดาทา
1 Photo Mix from Pixabay
Marketing Analytics for Business

ข้อมูลการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

นักการตลาดใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อให้นิยามกลุ่มเป้าหมายสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มโฆษณา

DSP (demand side platform): การใช้งบสื่อตามกลุ่มเป้าหมายจากหลายผู้โฆษณา

DMP (data management platform): รวมศูนย์ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและการมีส่วนร่วมกับแคมเปญ

ไอคอนกลุ่มเป้าหมายแสดงผู้ปกครองและนักปั่นจักรยาน ด้านขวาแสดง DSP และงบโฆษณา ด้านซ้ายแสดง DMP และการมีส่วนร่วมกับโฆษณา

Marketing Analytics for Business

ตัวอย่างการวิเคราะห์การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

 

  1. ใช้ DSP เพื่อดู ID กลุ่มเป้าหมายและงบที่ใช้

  2. ใช้ DMP เพื่อกรองผู้ใช้และการมีส่วนร่วมตาม ID กลุ่มเป้าหมาย

  3. ใช้ข้อมูลภายในเพื่อดูผู้ใช้ทั้งหมดสำหรับ KPI

  4. เปรียบเทียบข้อมูลภายในกับงบ DSP และข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย DMP

กระบวนการแสดงงบ DSP จากนั้นการมีส่วนร่วม DMP จากนั้นข้อมูลภายใน และสุดท้ายเปรียบเทียบข้อมูลภายในกับ DSP และ DMP

Marketing Analytics for Business

มาทบทวนกัน!

Marketing Analytics for Business

Preparing Video For Download...