Моделювання атрибуції

Маркетингова аналітика для бізнесу

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Що таке моделювання атрибуції?

 

зображення під назвою «Шляхи до покупки», що показує шлях 1 і шлях 2, які закінчуються іконками зі знаком долара

 

Моделювання атрибуції: визначити, яку частку заслуги надати маркетинговим зусиллям до рішення

  • Аналітики обирають методологію атрибуції для своєї маркетингової програми

  • Атрибуція впливає на оптимізацію, моделювання ROI та інвестиції в маркетинг

Маркетингова аналітика для бізнесу

Атрибуція за останнім дотиком

Атрибуція за останнім дотиком (LTA): 100% заслуги отримує останній канал / тактика / кампанія

  • Цей метод дуже легко зрозуміти й пояснювати тренди
  • Канали з прямим впливом природно отримують найбільшу заслугу
  • Непрямі канали мають малу заслугу, бо рідко є останніми в процесі покупки

іконки, що показують шлях: пошук, потім email, потім пошук зі 100%, далі конверсія

Маркетингова аналітика для бізнесу

Багатодотикова атрибуція

Багатодотикова атрибуція (MTA): розподіл заслуги між кількома маркетинговими зусиллями, що привели до покупки

  • MTA може враховувати прямий і непрямий вплив
  • З MTA складніше визначити, який канал рухає маркетингові тренди

шлях із кредитом 30%, 10%, 10% та 50%, далі знак долара

Маркетингова аналітика для бізнесу

Евристична й алгоритмічна MTA

MTA може бути евристичною (на правилах) або алгоритмічною (на статистичних моделях), при цьому сума дорівнює 100%

  • Приклад евристики: лінійний підхід ділить заслугу порівну між усіма каналами

іконка, що показує поділ на 3 частини

  • Приклад алгоритму: регресійне моделювання ранжує вплив каналів за силою зв'язку з KPI

іконка, що показує нормальний розподіл

Маркетингова аналітика для бізнесу

Атрибуція з часовим спадом

Атрибуція з часовим спадом: евристична MTA, де правила поступово надають більше заслуги за ближчі у часі дотики

 

графік атрибуції з часовим спадом, що показує зростання заслуги з 10% до 20% до 30% до 40%

Маркетингова аналітика для бізнесу

Вибір моделі атрибуції

«Усі моделі атрибуції хибні.»

  • Немає єдино правильної моделі, тож оцінюйте компроміси кожної
  • Враховуйте потребу в точності, простоту тлумачення, поведінку клієнтів, мікс каналів і наявність даних
  • Вплив законів про приватність: алгоритмічні підходи можуть допомогти, коли дані не прив'язані безпосередньо до клієнта

іконки, що представляють останній клік, часовий спад, лінійну та алгоритмічну MTA

Маркетингова аналітика для бізнесу

Давайте потренуємось!

Маркетингова аналітика для бізнесу

Preparing Video For Download...