กระบวนการและโครงสร้างองค์กรที่ปรับขยายได้

ความคล่องแคล่วด้านข้อมูล

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

พลังของกระบวนการที่ปรับขยายได้

• ระบบนิเวศข้อมูลที่เติบโตเต็มที่ต้องอาศัยกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ
• กระบวนการเหล่านี้ช่วยให้การทำงานกับข้อมูลยังคงมีประสิทธิภาพและได้ผลแม้องค์กรจะขยายตัว
• กระบวนการครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวมข้อมูลและพัฒนาผลิตภัณฑ์ข้อมูล ไปจนถึงการสื่อสาร insight และการตัดสินใจ

กระบวนการทำงานร่วมกัน

• ผู้ผลิตข้อมูลและผู้ใช้ข้อมูลร่วมกันกำหนดความต้องการด้านข้อมูลและสร้าง insight ที่นำไปปฏิบัติได้
• กระบวนการสามารถสร้างวงจรป้อนกลับที่ผู้ใช้ข้อมูลให้ข้อมูลแก่ผู้ผลิตข้อมูลได้
• กระบวนการเหล่านี้ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน และทำให้ข้อมูล insight มีความเกี่ยวข้อง เข้าถึงได้ และเข้าใจง่าย

กระบวนการควบคุมคุณภาพ

 

• กระบวนการควบคุมคุณภาพ ใช้การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการทดสอบอัตโนมัติเพื่อยืนยันความแม่นยำและความสมบูรณ์ของข้อมูล
• กระบวนการควบคุมเวอร์ชัน ติดตามการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลและโค้ดเพื่อตรวจสอบและทำซ้ำได้อย่างแม่นยำ
• กระบวนการนำผลิตภัณฑ์ขึ้นใช้งาน ช่วยให้การ deploy ผลิตภัณฑ์ข้อมูลใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น

กระบวนการเผยแพร่ insight

• กระบวนการเผยแพร่ insight จากผลิตภัณฑ์ข้อมูล โดยกำหนดรอบการอัปเดตให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ
• ตัวอย่างเช่น แหล่งข้อมูลของ sales dashboard ตั้งเวลาอัปเดตก่อนการประชุม sales review เวลา 10.00 น. เพื่อให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างทันท่วงที
• กระบวนการอัตโนมัติสามารถส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบค่าเกินเกณฑ์หรือความผิดปกติใน KPI ที่สำคัญ

การกำหนดมาตรฐานกระบวนการ

• ผู้ผลิตข้อมูลที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลให้ความสำคัญกับการกำหนดมาตรฐานกระบวนการเพื่อรองรับการขยายตัวและเพิ่มประสิทธิภาพ
• ตัวอย่างเช่น การสร้างเทมเพลตและรูปแบบ spreadsheet ที่เป็นมาตรฐาน เพื่อให้การพัฒนาโมเดลทางการเงินและรายงานทำได้ง่ายขึ้น

โครงสร้างองค์กร

• หมายถึงการจัดโครงสร้างทีมและบทบาทเพื่อรองรับการตัดสินใจที่ขยายตัวได้

โครงสร้างองค์กรแบบรวมศูนย์

• โครงสร้างแบบรวมศูนย์ ที่รวบรวมความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลไว้ในทีมหรือหน่วยงานเดียว

โครงสร้างองค์กรแบบกระจายศูนย์

• โครงสร้างแบบกระจายศูนย์ ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลอยู่ในแต่ละหน่วยธุรกิจ
• แต่ละหน่วยมีทีม analytics เป็นของตัวเอง รับผิดชอบงานด้านข้อมูลตามหน้าที่ของหน่วยนั้น

โครงสร้างแบบผสมเพื่อความเชี่ยวชาญด้านข้อมูล

• องค์กรที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลมักใช้โครงสร้างแบบผสมที่ผสานข้อดีของทั้งแบบรวมศูนย์และกระจายศูนย์
• มีทีมข้อมูลส่วนกลาง
• พร้อมกันนั้น นักวิเคราะห์ข้อมูลยังอยู่ในแต่ละหน่วยธุรกิจด้วย

มาฝึกกันเถอะ!

ความคล่องแคล่วด้านข้อมูล