Gruppera och sammanfatta data

Marknadsföringsanalys: Prediktera kundbortfall i Python

Mark Peterson

Director of Data Science, Infoblox

Churners och icke-churners

print(telco['Churn'].value_counts())

no     2850
yes     483
Name: Churn, dtype: int64
Marknadsföringsanalys: Prediktera kundbortfall i Python

Modellutfall

Två klasser:

  • 'yes': Kunden kommer att churna
  • 'no': Kunden kommer inte att churna
Marknadsföringsanalys: Prediktera kundbortfall i Python

Skillnader mellan churners och icke-churners

  • Kontaktar churners kundtjänst oftare?
  • Har något tillstånd fler churners än ett annat?
Marknadsföringsanalys: Prediktera kundbortfall i Python

Gruppera och sammanfatta data

  • .groupby()
Marknadsföringsanalys: Prediktera kundbortfall i Python

Nu kör vi en övning!

Marknadsföringsanalys: Prediktera kundbortfall i Python

Preparing Video For Download...