Маркетингова аналітика в Tableau

Маркетингова аналітика в Tableau

Mariam Ibrahim

Managing Data Analyst, IBM

Що таке маркетингова аналітика?

  1. Аналіз даних для розуміння результатів
  2. Розроблення метрик для відображення результатів
  3. Відстеження метрик у часі

Маркетингова аналітика створює цикл безперервного вдосконалення

Інтегрована аналітика в маркетингу: ефективне збільшення бюджету на 15–20%

1 Bhandari, Singer, and Van Der Scheer: Використання маркетингової аналітики для досягнення вищих темпів зростання
Маркетингова аналітика в Tableau

Маркетингова аналітика: спектр діяльності

Маркетингова аналітика:

  • Описова статистика
  • Складне моделювання (як-от нейронні мережі)

$$

Фокус маркетингу:

  • Залучення клієнтів
  • Утримання клієнтів

Маркетингові канали:

  • Email
  • Платні соцмережі
  • Партнерські програми
  • Платний пошук
  • ТБ, подкасти тощо
Маркетингова аналітика в Tableau

Класифікації даних

Класифікації даних — first-party data.png

Маркетингова аналітика в Tableau

Класифікації даних

Класифікації даних — second-party data.png

Маркетингова аналітика в Tableau

Класифікації даних

Класифікації даних — third-party data.png

Маркетингова аналітика в Tableau

Слідом за cookie

Ланцюжок cookie — перший візит на сайт

Маркетингова аналітика в Tableau

Слідом за cookie

Ланцюжок cookie — створення cookie

Маркетингова аналітика в Tableau

Слідом за cookie

Ланцюжок cookie — збереження інформації

Маркетингова аналітика в Tableau

Слідом за cookie

Ланцюжок cookie — повторний візит на сайт

Маркетингова аналітика в Tableau

Слідом за cookie

Ланцюжок cookie — оновлення інформації

Маркетингова аналітика в Tableau

Маркетингові кампанії

Маркетингова кампанія: серія оголошень, що мають спільну ідею або тему

Реклама в Instagram

Реклама на білборді

Реклама в газеті

Маркетингова аналітика в Tableau

Маркетингові цілі

Фокус маркетингу:

  • Залучення клієнтів
  • Утримання клієнтів

$$

Цілі кампанії

  • Зменшити кидання кошика (підсилює залучення клієнтів)
  • Персоналізувати рекомендації товарів (підсилює утримання клієнтів)
Маркетингова аналітика в Tableau

Давайте потренуємось!

Маркетингова аналітика в Tableau

Preparing Video For Download...